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パソコン買い替え時期の見極め方と古いPCの賢い活用法
パソコンは日々進化を続けており、最新モデルには驚くほど高性能な機能が搭載されています。しかし、どのタイミングで買い替えるべきか、そして古いパソコンをどうすべきか迷う方も多いのではないでしょうか。本コラムでは、「パソコンの買い替え時期の見極め方」と「古いパソコンの活用方法」について詳しく解説します。 1. パソコンを買い替えるべきサイン 1.1 動作が遅い、頻繁にフリーズする パソコンの動作が遅く、フリーズすることが増えた場合、それは買い替えを検討するサインです。特に以下のような症状が見られる場合、最新のパソコンに切り替えることで、快適な作業環境を取り戻せるでしょう： アプリケーションの起動や操作が遅い。 Webブラウジング中にフリーズする。 ファイル転送やデータ処理に時間がかかる。 1.2 最新OSやソフトウェアが非対応 WindowsやmacOSなどのOSは定期的にアップデートされ、古いパソコンでは新しいバージョンに対応できない場合があります。また、最新のソフトウェアやアプリケーションが使用できないと、業務効率や作業体験に影響を与える可能性があります。 1.3 修理費が割高になる 古いパソコンの修理費用が高くなる場合も、買い替えを検討するきっかけです。特に以下のようなケースでは、新品または高品質な中古パソコンへの乗り換えがコスト的に優れています： バッテリーやハードディスクの交換費用が高額。 メーカーの修理サポートが終了している。 2. 古いパソコンの賢い活用方法 2.1 サブPCとして活用 古いパソコンは、サブPCとして活用するのも一つの方法です。例えば、以下の用途に役立てることができます： メールやインターネット専用端末。 データバックアップ用の端末。 家庭内での学習用端末。 2.2 データサーバーとして利用 古いパソコンをデータサーバーとして利用することで、家庭やオフィスでファイルの共有やバックアップを効率的に行えます。特に大容量のハードディスクを搭載している場合は、コストをかけずにNAS（ネットワークアタッチトストレージ）のような使い方が可能です。 2.3 リユースまたはリサイクル...
パソコン買い替え時期の見極め方と古いPCの賢い活用法
パソコンは日々進化を続けており、最新モデルには驚くほど高性能な機能が搭載されています。しかし、どのタイミングで買い替えるべきか、そして古いパソコンをどうすべきか迷う方も多いのではないでしょうか。本コラムでは、「パソコンの買い替え時期の見極め方」と「古いパソコンの活用方法」について詳しく解説します。 1. パソコンを買い替えるべきサイン 1.1 動作が遅い、頻繁にフリーズする パソコンの動作が遅く、フリーズすることが増えた場合、それは買い替えを検討するサインです。特に以下のような症状が見られる場合、最新のパソコンに切り替えることで、快適な作業環境を取り戻せるでしょう： アプリケーションの起動や操作が遅い。 Webブラウジング中にフリーズする。 ファイル転送やデータ処理に時間がかかる。 1.2 最新OSやソフトウェアが非対応 WindowsやmacOSなどのOSは定期的にアップデートされ、古いパソコンでは新しいバージョンに対応できない場合があります。また、最新のソフトウェアやアプリケーションが使用できないと、業務効率や作業体験に影響を与える可能性があります。 1.3 修理費が割高になる 古いパソコンの修理費用が高くなる場合も、買い替えを検討するきっかけです。特に以下のようなケースでは、新品または高品質な中古パソコンへの乗り換えがコスト的に優れています： バッテリーやハードディスクの交換費用が高額。 メーカーの修理サポートが終了している。 2. 古いパソコンの賢い活用方法 2.1 サブPCとして活用 古いパソコンは、サブPCとして活用するのも一つの方法です。例えば、以下の用途に役立てることができます： メールやインターネット専用端末。 データバックアップ用の端末。 家庭内での学習用端末。 2.2 データサーバーとして利用 古いパソコンをデータサーバーとして利用することで、家庭やオフィスでファイルの共有やバックアップを効率的に行えます。特に大容量のハードディスクを搭載している場合は、コストをかけずにNAS（ネットワークアタッチトストレージ）のような使い方が可能です。 2.3 リユースまたはリサイクル...
中古で買ってはいけないノートパソコンとは？後悔しない選び方を解説
中古パソコンはコスパの良さが魅力ですが、選び方を間違えると後悔する結果になりかねません。本コラムでは、「中古で買ってはいけないノートパソコン」の特徴と、後悔しないための賢い選び方について解説します。また、安心して購入できるおすすめの販売先として、R∞PCダイレクトの活用法もご紹介します。 1. 中古パソコンの「買ってはいけない」特徴 1.1 古すぎるスペックのパソコン 古いCPUや少ないメモリを搭載したノートパソコンは、現代のソフトウェアやブラウザの動作が重く、ストレスを感じることが多くなります。特に以下の点に注意してください： CPU: Intel Core i5 第4世代以下は動作が遅くなる可能性が高い。 メモリ: 4GB以下では、複数のアプリケーションを開くと動作が不安定になりがち。 HDD搭載モデル: SSDに比べて動作が遅く、起動時間が長い。 古いスペックでは価格が安い一方、日常的な使用に耐えられず、すぐに買い替えが必要になることもあります。 1.2 バッテリーの劣化が進んでいる 中古ノートパソコンで多いのが、バッテリーの劣化問題です。バッテリーが数十分しか持たない製品は、外出先での使用に支障をきたします。バッテリー交換が難しいモデルや、バッテリー駆動時間が明記されていない場合は注意が必要です。 1.3 サポートや保証がない 中古パソコンの購入では、サポートや保証の有無が重要です。特に以下のケースは避けたほうが良いでしょう： 購入後の不具合に対応してもらえない。 保証期間が短すぎる（例: 1か月未満）。 修理費用が高額になる場合がある。 信頼できる販売店を選ぶことで、これらのリスクを軽減できます。 2. 後悔しない中古パソコン選びのポイント 2.1...
中古で買ってはいけないノートパソコンとは？後悔しない選び方を解説
中古パソコンはコスパの良さが魅力ですが、選び方を間違えると後悔する結果になりかねません。本コラムでは、「中古で買ってはいけないノートパソコン」の特徴と、後悔しないための賢い選び方について解説します。また、安心して購入できるおすすめの販売先として、R∞PCダイレクトの活用法もご紹介します。 1. 中古パソコンの「買ってはいけない」特徴 1.1 古すぎるスペックのパソコン 古いCPUや少ないメモリを搭載したノートパソコンは、現代のソフトウェアやブラウザの動作が重く、ストレスを感じることが多くなります。特に以下の点に注意してください： CPU: Intel Core i5 第4世代以下は動作が遅くなる可能性が高い。 メモリ: 4GB以下では、複数のアプリケーションを開くと動作が不安定になりがち。 HDD搭載モデル: SSDに比べて動作が遅く、起動時間が長い。 古いスペックでは価格が安い一方、日常的な使用に耐えられず、すぐに買い替えが必要になることもあります。 1.2 バッテリーの劣化が進んでいる 中古ノートパソコンで多いのが、バッテリーの劣化問題です。バッテリーが数十分しか持たない製品は、外出先での使用に支障をきたします。バッテリー交換が難しいモデルや、バッテリー駆動時間が明記されていない場合は注意が必要です。 1.3 サポートや保証がない 中古パソコンの購入では、サポートや保証の有無が重要です。特に以下のケースは避けたほうが良いでしょう： 購入後の不具合に対応してもらえない。 保証期間が短すぎる（例: 1か月未満）。 修理費用が高額になる場合がある。 信頼できる販売店を選ぶことで、これらのリスクを軽減できます。 2. 後悔しない中古パソコン選びのポイント 2.1...
CPU世代の違いと選び方｜パソコン性能を左右する重要ポイント解説
パソコンを購入する際、重要な要素の一つが「CPU（中央処理装置）」です。CPUは、パソコンの性能を左右する主要なパーツであり、その世代や種類によって処理能力や消費電力が大きく異なります。本記事では、「パソコン 世代 おすすめ」や「CPU 選ぶポイント」といったキーワードに基づき、CPU選びのポイントや最新のおすすめ世代について詳しく解説します。 1. CPUとは？その役割と重要性 CPUは、パソコンの「頭脳」と呼ばれ、データ処理やソフトウェアの実行を担当します。パソコンの動作速度や性能の多くは、このCPUによって決まります。特に、高性能なCPUを選ぶことで、以下のような作業が快適になります： 動画編集や画像編集 最新ゲームのプレイ マルチタスク作業 反対に、用途に応じて適切なCPUを選ばないと、過剰なスペックにコストをかけたり、必要な性能を満たせなかったりすることがあります。 2. CPU世代がパソコンに与える影響 2.1 世代が示すものとは？ CPUの「世代」は、同じシリーズ内での技術革新を表します。例えば、Intelの「Core」シリーズでは「第8世代」「第10世代」といった形で進化しています。世代が新しいほど、以下のメリットがあります： 処理速度の向上 消費電力の効率化 新機能の追加（例：AI処理ユニットの搭載） 2.2 最新世代のトレンド 最新のCPU世代では、特に以下の技術革新が注目されています： 「ハイブリッドアーキテクチャ」：高性能コアと効率コアを組み合わせた設計 内蔵GPUの性能向上：軽いゲームや動画編集が内蔵GPUだけで可能に 高速なメモリ対応：DDR5やPCIe 4.0のサポート 3. CPU選びのポイント 3.1 用途に応じた選択...
CPU世代の違いと選び方｜パソコン性能を左右する重要ポイント解説
パソコンを購入する際、重要な要素の一つが「CPU（中央処理装置）」です。CPUは、パソコンの性能を左右する主要なパーツであり、その世代や種類によって処理能力や消費電力が大きく異なります。本記事では、「パソコン 世代 おすすめ」や「CPU 選ぶポイント」といったキーワードに基づき、CPU選びのポイントや最新のおすすめ世代について詳しく解説します。 1. CPUとは？その役割と重要性 CPUは、パソコンの「頭脳」と呼ばれ、データ処理やソフトウェアの実行を担当します。パソコンの動作速度や性能の多くは、このCPUによって決まります。特に、高性能なCPUを選ぶことで、以下のような作業が快適になります： 動画編集や画像編集 最新ゲームのプレイ マルチタスク作業 反対に、用途に応じて適切なCPUを選ばないと、過剰なスペックにコストをかけたり、必要な性能を満たせなかったりすることがあります。 2. CPU世代がパソコンに与える影響 2.1 世代が示すものとは？ CPUの「世代」は、同じシリーズ内での技術革新を表します。例えば、Intelの「Core」シリーズでは「第8世代」「第10世代」といった形で進化しています。世代が新しいほど、以下のメリットがあります： 処理速度の向上 消費電力の効率化 新機能の追加（例：AI処理ユニットの搭載） 2.2 最新世代のトレンド 最新のCPU世代では、特に以下の技術革新が注目されています： 「ハイブリッドアーキテクチャ」：高性能コアと効率コアを組み合わせた設計 内蔵GPUの性能向上：軽いゲームや動画編集が内蔵GPUだけで可能に 高速なメモリ対応：DDR5やPCIe 4.0のサポート 3. CPU選びのポイント 3.1 用途に応じた選択...
CPU世代とは？最新モデルから用途別の選び方まで徹底解説
CPU（中央処理装置）は、パソコンやサーバーの頭脳とも言える重要なコンポーネントです。特に「CPU 世代」という用語は、最新技術を取り入れたプロセッサが登場するたびに耳にします。本記事では、CPU世代の概要や違い、性能の進化、選び方について詳しく解説します。 1. CPU世代とは？ CPU世代とは、同一ブランド内で技術や設計が進化した新しいプロセッサのシリーズを指します。特にIntelでは「Core」シリーズ（Core i3, i5, i7, i9）において、世代ごとに性能向上が行われています。 例えば、Intel Coreプロセッサは「第8世代（Coffee Lake）」から「第13世代（Raptor Lake）」まで多くの進化を遂げてきました。各世代では以下のような特徴があります： 第8世代：マルチスレッド性能の向上 第10世代：10nmプロセス技術の採用 第12世代：ハイブリッドアーキテクチャの導入 第13世代：パフォーマンスコアと効率コアの拡張 2. CPU世代がパフォーマンスに与える影響 2.1 処理速度の向上 各世代ではクロック速度やコア数が増加し、処理能力が向上しています。これにより、次のようなタスクが効率的に行えるようになります： 動画編集や3Dレンダリングの高速化 ゲームのフレームレート向上 マルチタスクの快適な実行 2.2 消費電力の最適化 新しい世代のCPUは、消費電力の最適化が進められています。特にノートパソコンでは、バッテリー持続時間が長くなり、持ち運びや外出先での利用が便利になります。 2.3 グラフィックス性能の向上...
CPU世代とは？最新モデルから用途別の選び方まで徹底解説
CPU（中央処理装置）は、パソコンやサーバーの頭脳とも言える重要なコンポーネントです。特に「CPU 世代」という用語は、最新技術を取り入れたプロセッサが登場するたびに耳にします。本記事では、CPU世代の概要や違い、性能の進化、選び方について詳しく解説します。 1. CPU世代とは？ CPU世代とは、同一ブランド内で技術や設計が進化した新しいプロセッサのシリーズを指します。特にIntelでは「Core」シリーズ（Core i3, i5, i7, i9）において、世代ごとに性能向上が行われています。 例えば、Intel Coreプロセッサは「第8世代（Coffee Lake）」から「第13世代（Raptor Lake）」まで多くの進化を遂げてきました。各世代では以下のような特徴があります： 第8世代：マルチスレッド性能の向上 第10世代：10nmプロセス技術の採用 第12世代：ハイブリッドアーキテクチャの導入 第13世代：パフォーマンスコアと効率コアの拡張 2. CPU世代がパフォーマンスに与える影響 2.1 処理速度の向上 各世代ではクロック速度やコア数が増加し、処理能力が向上しています。これにより、次のようなタスクが効率的に行えるようになります： 動画編集や3Dレンダリングの高速化 ゲームのフレームレート向上 マルチタスクの快適な実行 2.2 消費電力の最適化 新しい世代のCPUは、消費電力の最適化が進められています。特にノートパソコンでは、バッテリー持続時間が長くなり、持ち運びや外出先での利用が便利になります。 2.3 グラフィックス性能の向上...
【コスパ重視派必見】Office（オフィス）付きパソコンの選び方とおすすめモデル
パソコンを購入する際、オフィス付きのモデルを選ぶことで、作業の効率を高めるだけでなく、費用対効果の面でもメリットがあります。本記事では、「パソコン オフィス付き おすすめ」をテーマに、オフィス付きPCのメリットや選び方、用途別のおすすめモデルを詳しく解説します。 1. オフィス付きPCとは？ オフィス付きPCとは、Microsoft Officeがプリインストールされているパソコンのことです。主に以下のソフトウェアが含まれています： Word（文書作成） Excel（表計算） PowerPoint（プレゼンテーション） Outlook（メール管理） これらのソフトウェアは、ビジネスや学業だけでなく、日常のタスク管理にも役立ちます。 2. オフィス付きPCのメリット 2.1 コストパフォーマンスの高さ オフィス付きのパソコンは、別途Microsoft Officeを購入する必要がないため、費用を抑えられます。特に以下のようなケースでコストパフォーマンスが高まります： 個人でOfficeソフトを利用する頻度が高い場合 複数人でのビジネス用途に使用する場合 2.2 セキュリティと安定性 公式のライセンスが付与されたOfficeソフトは、違法コピーやセキュリティリスクによるトラブルを回避できます。また、マイクロソフトによるサポートや定期的な更新プログラムが提供されるため、安心して利用できます。 3. オフィス付きPCを選ぶ際のポイント 3.1 用途に応じたスペックの選択 パソコンを選ぶ際は、自分の用途に合ったスペックを選ぶことが重要です。以下の用途別におすすめのスペックを紹介します： ビジネス用途: Core...
【コスパ重視派必見】Office（オフィス）付きパソコンの選び方とおすすめモデル
パソコンを購入する際、オフィス付きのモデルを選ぶことで、作業の効率を高めるだけでなく、費用対効果の面でもメリットがあります。本記事では、「パソコン オフィス付き おすすめ」をテーマに、オフィス付きPCのメリットや選び方、用途別のおすすめモデルを詳しく解説します。 1. オフィス付きPCとは？ オフィス付きPCとは、Microsoft Officeがプリインストールされているパソコンのことです。主に以下のソフトウェアが含まれています： Word（文書作成） Excel（表計算） PowerPoint（プレゼンテーション） Outlook（メール管理） これらのソフトウェアは、ビジネスや学業だけでなく、日常のタスク管理にも役立ちます。 2. オフィス付きPCのメリット 2.1 コストパフォーマンスの高さ オフィス付きのパソコンは、別途Microsoft Officeを購入する必要がないため、費用を抑えられます。特に以下のようなケースでコストパフォーマンスが高まります： 個人でOfficeソフトを利用する頻度が高い場合 複数人でのビジネス用途に使用する場合 2.2 セキュリティと安定性 公式のライセンスが付与されたOfficeソフトは、違法コピーやセキュリティリスクによるトラブルを回避できます。また、マイクロソフトによるサポートや定期的な更新プログラムが提供されるため、安心して利用できます。 3. オフィス付きPCを選ぶ際のポイント 3.1 用途に応じたスペックの選択 パソコンを選ぶ際は、自分の用途に合ったスペックを選ぶことが重要です。以下の用途別におすすめのスペックを紹介します： ビジネス用途: Core...
中古で買ってはいけないノートパソコンとは？後悔しない選び方を徹底解説
中古ノートパソコンは価格の面で魅力的な選択肢ですが、全てのモデルが良い買い物とは限りません。本記事では、「中古で買ってはいけないノートパソコン」の特徴や注意点について詳しく解説します。後悔しない選び方を知ることで、中古パソコン購入時のリスクを最小限に抑え、満足のいく買い物をサポートします。 1. 中古で買ってはいけないノートパソコンの特徴 1.1 スペックが低すぎるモデル 中古パソコンの中には、現代の用途には性能が不足しているモデルもあります。以下のようなスペックのノートパソコンは避けた方が良いでしょう： CPUが第4世代以前のIntel Core i3またはそれ以下 RAMが4GB未満 HDDのみ搭載でSSDがない これらのモデルは、簡単な文書作成やインターネット閲覧には使えるものの、リモートワークや動画編集などには大きな制限があります。 1.2 バッテリーの劣化 中古のノートパソコンでは、バッテリーの劣化が深刻な問題となる場合があります。次の点に注意しましょう： 駆動時間が短すぎる バッテリー交換ができない設計 充電が不安定 購入時にバッテリーサイクル数を確認し、新品バッテリーへの交換が可能なモデルを選ぶと安心です。 1.3 修理が難しい旧型モデル 古い型のノートパソコンでは、以下のような修理や部品調達が難しい場合があります： 製造が終了しているモデル 部品が希少で高額 修理のためのサービスが限られている 購入前にモデルのサポート状況を調査し、長期的な使用に耐えられるかを確認してください。 2. 後悔しない中古ノートパソコンの選び方 2.1 目的に合ったスペックを選ぶ...
中古で買ってはいけないノートパソコンとは？後悔しない選び方を徹底解説
中古ノートパソコンは価格の面で魅力的な選択肢ですが、全てのモデルが良い買い物とは限りません。本記事では、「中古で買ってはいけないノートパソコン」の特徴や注意点について詳しく解説します。後悔しない選び方を知ることで、中古パソコン購入時のリスクを最小限に抑え、満足のいく買い物をサポートします。 1. 中古で買ってはいけないノートパソコンの特徴 1.1 スペックが低すぎるモデル 中古パソコンの中には、現代の用途には性能が不足しているモデルもあります。以下のようなスペックのノートパソコンは避けた方が良いでしょう： CPUが第4世代以前のIntel Core i3またはそれ以下 RAMが4GB未満 HDDのみ搭載でSSDがない これらのモデルは、簡単な文書作成やインターネット閲覧には使えるものの、リモートワークや動画編集などには大きな制限があります。 1.2 バッテリーの劣化 中古のノートパソコンでは、バッテリーの劣化が深刻な問題となる場合があります。次の点に注意しましょう： 駆動時間が短すぎる バッテリー交換ができない設計 充電が不安定 購入時にバッテリーサイクル数を確認し、新品バッテリーへの交換が可能なモデルを選ぶと安心です。 1.3 修理が難しい旧型モデル 古い型のノートパソコンでは、以下のような修理や部品調達が難しい場合があります： 製造が終了しているモデル 部品が希少で高額 修理のためのサービスが限られている 購入前にモデルのサポート状況を調査し、長期的な使用に耐えられるかを確認してください。 2. 後悔しない中古ノートパソコンの選び方 2.1 目的に合ったスペックを選ぶ...
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【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？ 「中古パソコンにも安心感がほしい」そんな願いを叶えてくれるのが、無期限保証付きのR∞PC（アールピーシー）。 今回は、刺激ストロングチャンネルの番組で新座工場を取材された甲斐犬人さんの Amebloブログ記事 をご紹介しながら、R∞PCの魅力を深掘りしていきます。 ※本ブログは2023年11月05日(日)に投稿されました。 ■ 無期限保証、しかも“ユーザー過失もOK”の衝撃 R∞PCの最大の特長はなんといっても「無期限保証」。しかも、落下・水濡れ・踏んだ等のユーザー過失まで保証対象という驚きの内容です。 他社の一般保証では免責になるこれらのケースでも、R∞PCなら修理や交換が無償で対応されます。 ■ 保証書いらず！青いシールが「R∞PC」の証 購入者が保証書を保管しなくても良いように、R∞PCには小さな保証シールが本体に貼付。 剥がさない限り、保証が有効になるため、ユーザーにも分かりやすく安心です。 ■ 甲斐犬人さんのリアルな使用レビュー FMV LIFEBOOK A572/E を外出用に使用。→ 軽作業には十分、持ち運び用として大満足！ dynabook B65/DN を今年購入。→ 初期設定済、Office互換ソフト＆VLCプレインストール済で便利 どちらも新品SSD搭載で安定性抜群。使い勝手もよく、「丈夫で壊れない」と絶賛されています。 ■ 新座工場の再生プロセスも紹介 実際に訪れた新座工場では、洗浄→修理→動作チェック→クリーンルームで最終仕上げという徹底した再生工程を見学。 中古パソコンを単に販売するのではなく、まるで新品同様に仕上げる姿勢に驚きの声が上がっています。...
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？
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バッテリーの保証は大丈夫？中古パソコン購入後も安心なR∞PCのサポート体制とは
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜バッテリー不具合にも“無期限保証”で安心対応 中古パソコンを購入する際、「本当に長く使えるの？」「困ったときに相談できるの？」と不安になる方も多いかもしれません。R∞PCでは、そんな声にしっかり寄り添うため、購入後も安心できるカスタマーサポート体制を整えています。 今回は、特にご相談の多い「バッテリーの不具合」に対してどのような対応をしているのか、実際のサポート対応の流れとお客様の声をご紹介します。 よくあるご相談：「バッテリーがすぐ切れる」 R∞PCサポートセンターに日々届くご相談の中でも、「バッテリーのもちが悪い」「100％と表示されているのにすぐ電源が落ちる」といったバッテリーに関するご質問は非常に多く寄せられています。 サポートの対応フロー お電話・メール・LINEなどで症状をヒアリング 充電容量を専用ツールで計測し、現状を数値で把握 基準（新品時の約50％）を下回る場合は交換対応 基準以上でも異常が確認されれば無料でお預かり検査 サポートのポイントは、「数値で明確に判断しつつ、柔軟に対応すること」。ユーザーの不安を丁寧にくみ取る姿勢を大切にしています。 実際にいただいたお客様の声 「バッテリーも保証対象なんですね！」大学生の子どもにPCを持たせるため、初めて中古PCを検討しました。「バッテリーってすぐダメになるのでは？」と心配していましたが、基準が明示されていて、交換も無料とのことで安心して購入できました。（50代・女性・保護者） 「相談してよかった」購入から2年後、突然バッテリーが持たなくなり、サポートに連絡しました。「保証対象外かも」と思っていましたが、すぐにお預かり対応・交換となり、また快適に使えています。R∞PCじゃなかったら買い替えを検討していたと思います。（40代・男性・自営業） まとめ R∞PCでは、ただ中古パソコンを販売するだけでなく、「買ってからが本当の安心」をモットーに、無期限保証と丁寧なサポート体制を提供しています。 バッテリーという消耗部品に対しても、明確な基準と柔軟な対応があるため、パソコンに不慣れな方でも長く安心して使い続けられます。 R∞PCダイレクトで安心できる1台を探す
バッテリーの保証は大丈夫？中古パソコン購入後も安心なR∞PCのサポート体制とは
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜バッテリー不具合にも“無期限保証”で安心対応 中古パソコンを購入する際、「本当に長く使えるの？」「困ったときに相談できるの？」と不安になる方も多いかもしれません。R∞PCでは、そんな声にしっかり寄り添うため、購入後も安心できるカスタマーサポート体制を整えています。 今回は、特にご相談の多い「バッテリーの不具合」に対してどのような対応をしているのか、実際のサポート対応の流れとお客様の声をご紹介します。 よくあるご相談：「バッテリーがすぐ切れる」 R∞PCサポートセンターに日々届くご相談の中でも、「バッテリーのもちが悪い」「100％と表示されているのにすぐ電源が落ちる」といったバッテリーに関するご質問は非常に多く寄せられています。 サポートの対応フロー お電話・メール・LINEなどで症状をヒアリング 充電容量を専用ツールで計測し、現状を数値で把握 基準（新品時の約50％）を下回る場合は交換対応 基準以上でも異常が確認されれば無料でお預かり検査 サポートのポイントは、「数値で明確に判断しつつ、柔軟に対応すること」。ユーザーの不安を丁寧にくみ取る姿勢を大切にしています。 実際にいただいたお客様の声 「バッテリーも保証対象なんですね！」大学生の子どもにPCを持たせるため、初めて中古PCを検討しました。「バッテリーってすぐダメになるのでは？」と心配していましたが、基準が明示されていて、交換も無料とのことで安心して購入できました。（50代・女性・保護者） 「相談してよかった」購入から2年後、突然バッテリーが持たなくなり、サポートに連絡しました。「保証対象外かも」と思っていましたが、すぐにお預かり対応・交換となり、また快適に使えています。R∞PCじゃなかったら買い替えを検討していたと思います。（40代・男性・自営業） まとめ R∞PCでは、ただ中古パソコンを販売するだけでなく、「買ってからが本当の安心」をモットーに、無期限保証と丁寧なサポート体制を提供しています。 バッテリーという消耗部品に対しても、明確な基準と柔軟な対応があるため、パソコンに不慣れな方でも長く安心して使い続けられます。 R∞PCダイレクトで安心できる1台を探す
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】 ― 梅雨入り前に、PC環境の見直しを。快適作業を叶える一台をご紹介 ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 少しずつ湿度も高まるこれからの季節。自宅でも外出先でも快適に使える高コスパなリユースPCを今週も厳選してお届けします。 2025年5月21日現在の注目モデルをピックアップ。お仕事用にも、学習用にもぴったりな在庫限りの商品ばかりですので、ぜひお早めにチェックしてください！ 今週の新着商品【Pick Up】 【R∞PCダイレクト限定】富士通 LIFEBOOK A579 Celeron 第8世代▶ ネット検索や動画視聴だけで十分な方はこの一台がベスト！▶ メモリ8GB & 新品SSD 240GBとスムーズな動作に必要なスペックを搭載39,800円（税込）R∞PC（2年保証） このPCを詳しく見る Dell Latitude 3500 Core i5 第8世代▶ メモリ8GB、新品SSD 240GB搭載の大画面15インチノートパソコン▶ 高解像度フルHD液晶で視認性抜群70,800円（税込）R∞PC（無期限保証）...
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