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R∞PCとは

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R∞PCは、リングローが提供する中古パソコンのブランドで、無期限保証という画期的なサービスを備えています。個人向けに提供される無期限保証モデルをはじめ、2年保証のリーズナブルなR∞PC LIGHT、法人ユーザー向けのR∞PC BUSINESS、そして提携校限定の学生向け4年保証モデルR∞PC for Academyなど、幅広いニーズに応えるラインアップを揃えています。

このブランドの最大の特徴は、購入後の電話やメール、LINEによる無期限のサポートがすべてのモデルで利用可能な点です。さらに、業界初となる「お客様の過失による故障」も保証対象とするサービスを提供。飲み物をこぼしてしまったり、うっかり落として壊れてしまった場合でも、何度でも無償修理を受けることができるため、安心して長くご利用いただけます。

R∞PCは、初めてパソコンを購入する方や、故障時のサポートに不安を感じる方に寄り添い、常に「使う人のため」を考えたサービスを提供しています。2018年の販売開始から約3万台の出荷実績を誇り、多くのお客様に支持されてきました。この安心と信頼を、ぜひ体験してみてください。

OUR MISSION

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新品パソコンに付属する保証書の多くは、実際には「制約事項」が多く、いざというときに十分な保証を受けられないのが現状です。私たちはこの保証の常識を変え、パソコンを使うすべての人が安心して利用できる環境を作りたいと考えました。

R∞PCは、「使う人のための保証」を追求し、お客様の過失による故障であっても、無償で修理いたします。また、電話やメール、LINEでのサポートも無料で対応。回数や時間の制限はなく、困ったときにはいつでも気軽にご相談いただけます。

「保証があるから安心して使える」――それがR∞PC(アールピーシー)の使命です。

無期限保証の安心感を、日常に。

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07_無期限保証.png__PID:168c3efa-eb6d-43f7-b247-560e104bd4f8

突然のアクシデントにも、もう怯える必要はありません。

R∞PCなら、購入後は理由を問わずすべての故障や不具合に対応した無期限保証がついてきます。

うっかり飲み物をこぼしてしまったり、やんちゃ盛りのお子さまやペットにいたずらされても、何度でも無償で修理対応が可能です。

そんな安心感が、あなたの毎日を支えます。
保証期間は購入時から無期限。

一部商品には2年保証や4年保証もございますので、用途やライフスタイルに応じてお選びいただけます。
また、快適にお使いいただくためには、2~3年を目途に新しいパソコンへの買い替えを検討されるのもおすすめです。
R∞PCの無期限保証で、あなたの「もしも」にずっと寄り添います。

詳しく見る

無期限保証の安心感を、日常に。

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「専用コンシェルジュ」がいつでもサポート

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08_コンシェルジュサービス.png__PID:abd88d83-df64-4750-b94b-86940d7f4f9f

R∞PCでは、購入前から専用のコンシェルジュがお客様一人ひとりをサポートいたします。初めてのパソコン選びも、経験豊富なスタッフが丁寧にアドバイスしますので、安心してご相談ください。購入後は、ハードウェアの不具合やOS、アプリケーションの操作方法、インターネット接続設定など、どんなことでもサポートいたします。電話、メール、LINEを通じて、時間や回数、期限の制限なく無料で対応いたします。

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R∞PCでは、購入前から専用のコンシェルジュがお客様一人ひとりをサポートいたします。初めてのパソコン選びも、経験豊富なスタッフが丁寧にアドバイスしますので、安心してご相談ください。購入後は、ハードウェアの不具合やOS、アプリケーションの操作方法、インターネット接続設定など、どんなことでもサポートいたします。電話、メール、LINEを通じて、時間や回数、期限の制限なく無料で対応いたします。万が一、パソコンに飲み物をこぼしてしまったり、操作中にうっかり破損してしまった場合も安心です。お客様のトラブルが解決するまでしっかり寄り添い、必要に応じて修理や交換機のご案内をいたします。困ったときにすぐ頼れる「コンシェルジュサービス」が、R∞PCならではの安心感をお届けします。

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返品について

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お届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。
ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。

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お届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。

ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。

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CUSTOMER VOICE

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