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プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて
当社は、以下の目的のために個人情報を適切に取得し、これを利用および提供します。また、当社は、お客様ご本人およびお取引先様からお預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
1.個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1) 保有個人データの利用目的
以下は、保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求に応じます。
1) 営業業務
- 事業者への営業・コンサルティングサービスを提供するため
- PC、IT機器等の買取、修理・再生、販売、およびアフターサービスの履行のため
2) お取引先情報
当社のサービス等に関する契約の履行およびお取引先との連絡等のため
3) お問合せ
当社へのお問い合わせ、資料請求およびその他ご依頼等への対応のため
4) 個人事業主管理業務
個人事業主への連絡、情報のご提供および法定調書等の税務処理や情報管理を行うため
5) 採用応募者
当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供および採用選考を行うため
6) 従業者情報
従業員の皆様への連絡、情報のご提供および人事・労務管理を行うため
(2) 提供等により取得した個人情報の利用目的
以下は、求人支援事業者等から提供された個人情報で、開示等の対象外です。
1) 受託業務
返礼品等配送業務の契約履行のため
2) 求人等
求人等の支援サイトから取得する個人情報を、採用の選考等に利用するため
2.第三者提供について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合は本人の同意があるものとみなすか、または個人情報保護法その他の法令により第三者提供が許容される場合として提供することがあります。
決済代行事業者
- 提供項目:氏名、メールアドレス、電話番号、注文情報等
- 提供目的:与信審査、決済の実行、本人確認、債権管理
配送業者
- 提供項目:氏名、住所、電話番号、配送に必要な注文情報
- 提供目的:商品の配送および配送に関する連絡
その他の業務委託先(顧客サポート、倉庫管理、システム運用等)
- 提供項目および提供目的:業務遂行に必要な範囲で個別に定めます
法令に基づく第三者提供(裁判所、行政機関等)
当社は第三者への提供に際して、当該第三者が個人情報を適切に管理することを契約により義務付けるとともに、アクセス制御、暗号化等の技術的および組織的安全管理措置を講じます。
個人情報が海外の事業者に提供される場合は、当社は適切な安全確保措置を講じたうえで、あらかじめ当社のプライバシーポリシーに記載します。
本人の同意が必要な第三者提供については、当社は適切な方法で同意を取得します。お客様は同意を撤回できますが、撤回が遡及的に既に履行された提供に影響を与えない場合があることをご承知おきください。
当社は法令に従い第三者提供記録を作成・保存し、本人からの開示請求があった場合には所定の手続きで対応します。
第三者提供に関するお問い合わせは「個人情報相談窓口」までご連絡ください。
3.保有個人データまたは第三者提供記録に関する事項の周知など
当社が保有するご本人の個人情報について、開示等(利用目的の通知、開示または第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の請求に応じます。
開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報相談窓口」までご連絡ください。「個人情報開示等請求書」(以下、「開示等請求書」といいます)を送付いたしますので、内容をご確認のうえ、項目に従って記入しご返送ください。
※ご請求の際には、ご本人または代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。開示等のご請求に対しては、当社から電話または書面等で回答させていただきます。
※「利用目的の通知」または「開示」をご請求の場合は、手数料および回答をお送りする書留郵便料金として、1,000円分の郵便小為替を開示等請求書に同封してご送付ください。
開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人または代理人であることを確認するため、以下の書類のご提出をお願いする場合があります。
開示等をご請求される方がご本人の場合
次のいずれか1点をご提出ください。
- 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(氏名と写真の表示がある表面のみ)などの写し
- 国家資格証、年金手帳、住民票(3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写し
開示等をご請求される方が代理人様の場合
以下の書類をご提出ください。
- 代理人様の本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(氏名と写真の表示がある表面のみ)などの写し)
- ご本人の署名または押印がある委任状
- 印鑑を使用する場合:委任状に押印された印鑑を証明する印鑑登録証明書
- 法定代理人(親権者等)の場合:本人との続柄が分かる書類(戸籍謄本や住民票等)
- 弁護士の場合:弁護士であることを示す書面(事務所名・登録番号の記載等)
4.開示等をしない場合の取扱い
次に定める場合は、開示等の対応をいたしかねます。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示等をしなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の依頼書類に不備があった場合
- ご依頼のあった情報項目が、当社保有個人データに該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
5.安全管理措置
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。安全管理措置の詳細については、下記「個人情報相談窓口」までお問い合わせください。
1) 組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、緊急時等における報告連絡体制を整備します。
- 個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施します。
2) 人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育研修を実施します。
- 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し周知します。
3) 物理的安全管理措置
- 個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理および業務に用いる機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じます。
- 個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
4) 技術的安全管理措置
- 個人データおよびそれを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じます。
6.Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
当社は、当社のサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LLC が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスでデータが収集・処理される仕組みその他 Google アナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
- Google アナリティクス 利用規約:https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
- お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
- Google プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
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本サービスでは「Google アナリティクスの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のため DoubleClick Cookie などのサードパーティ Cookie を利用しています。
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- Google アナリティクスのユーザー属性レポートとインタレスト レポート
これにより、本サービスでは Google アナリティクスの Cookie を利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google アナリティクスの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。
7.個人情報保護管理者
代表取締役 碇 敏之 ※連絡先は、下記の個人情報相談窓口となります。
8.個人情報相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情相談、開示等の請求につきましては、下記までご連絡ください。
<個人情報相談窓口>
リングロー株式会社 総務部担当
〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-8-8 THE CORNER池袋 4階
Tel:050-3645-3862(問い合わせ時間:9:00~18:00 土日除く)
【認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先】
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は、以下のとおりです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779(平日 9:30~12:00、13:00~16:30)
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせは 050-3645-3862 までお願いいたします。