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「PC for Good 〜リユースPC募金〜」という新しい社会貢献のカタチ
不要なパソコンが、誰かの未来を変える——「PC for Good 〜リユースPC募金〜」という新しい社会貢献のカタチ 「このPC、もう使ってないけど、捨てるのはもったいないな…」 そんな風に思ったことはありませんか? あなたのその1台が、社会を少しだけ良くする力になるかもしれません。 今回は、R∞PCの母体であるリングロー株式会社が進めている寄付型リユースプロジェクト 「PC for Good 〜リユースPC募金〜」についてご紹介します。 不要なPCが“社会貢献”につながるしくみとは? 「PC for Good」は、家庭やオフィスで不要になったPCを、リングローが回収・査定し、 その金額をNPOや教育機関などの団体へ寄付する取り組みです。 さらに回収されたPCは、状態に応じて再生・リユースされ、 IT機器を必要としている教育現場や福祉の現場に届けられます。 つまり、この活動は―― ・電子廃棄物を減らす(環境保護) ・デジタル格差の縮小に貢献する(教育・福祉) ・寄付というかたちで支援が届く(支援の可視化) という、まさに「リユースの力を社会に還元するプロジェクト」です。 このプロジェクトで得られる3つの価値 PC提供者(あなた)にとって ・眠っていたPCが、誰かの“学び”や“生活”を支える存在に ・廃棄ではなく“再活用”というスマートな選択で地球に優しい ・面倒なデータ消去や処分もプロにお任せできて安心 参加団体・大学にとって...
「PC for Good 〜リユースPC募金〜」という新しい社会貢献のカタチ
不要なパソコンが、誰かの未来を変える——「PC for Good 〜リユースPC募金〜」という新しい社会貢献のカタチ 「このPC、もう使ってないけど、捨てるのはもったいないな…」 そんな風に思ったことはありませんか? あなたのその1台が、社会を少しだけ良くする力になるかもしれません。 今回は、R∞PCの母体であるリングロー株式会社が進めている寄付型リユースプロジェクト 「PC for Good 〜リユースPC募金〜」についてご紹介します。 不要なPCが“社会貢献”につながるしくみとは? 「PC for Good」は、家庭やオフィスで不要になったPCを、リングローが回収・査定し、 その金額をNPOや教育機関などの団体へ寄付する取り組みです。 さらに回収されたPCは、状態に応じて再生・リユースされ、 IT機器を必要としている教育現場や福祉の現場に届けられます。 つまり、この活動は―― ・電子廃棄物を減らす(環境保護) ・デジタル格差の縮小に貢献する(教育・福祉) ・寄付というかたちで支援が届く(支援の可視化) という、まさに「リユースの力を社会に還元するプロジェクト」です。 このプロジェクトで得られる3つの価値 PC提供者(あなた)にとって ・眠っていたPCが、誰かの“学び”や“生活”を支える存在に ・廃棄ではなく“再活用”というスマートな選択で地球に優しい ・面倒なデータ消去や処分もプロにお任せできて安心 参加団体・大学にとって...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月26日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月26日号】 ― 仕事も学びも快適に。今週のおすすめリユースPCを厳選紹介 ― R∞PCダイレクトでは、毎週新着商品を追加しています! 今回は、2025年3月26日時点での注目アイテムをご紹介します。在庫限りのリユースPCだからこそ、早い者勝ち。「高コスパ」「安心サポート」「無期限保証」付きの中古パソコンを、お得に手に入れるチャンスです! 今週の注目アイテム【Pick Up】 富士通 LIFEBOOK A579 Core i3 第8世代 15インチ テンキー付きノートPC▶ 高速SSD&メモリ8GB搭載!ご自宅で使うなら一台。▶ 60,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る HP ProDesk 400 G4 DM Core i5 第8世代 コンパクトデスクトップPC▶ 手のひらサイズなのに高性能スペック搭載!▶ 95,800円(税込)R∞PC(無期限保証)...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月26日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月26日号】 ― 仕事も学びも快適に。今週のおすすめリユースPCを厳選紹介 ― R∞PCダイレクトでは、毎週新着商品を追加しています! 今回は、2025年3月26日時点での注目アイテムをご紹介します。在庫限りのリユースPCだからこそ、早い者勝ち。「高コスパ」「安心サポート」「無期限保証」付きの中古パソコンを、お得に手に入れるチャンスです! 今週の注目アイテム【Pick Up】 富士通 LIFEBOOK A579 Core i3 第8世代 15インチ テンキー付きノートPC▶ 高速SSD&メモリ8GB搭載!ご自宅で使うなら一台。▶ 60,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る HP ProDesk 400 G4 DM Core i5 第8世代 コンパクトデスクトップPC▶ 手のひらサイズなのに高性能スペック搭載!▶ 95,800円(税込)R∞PC(無期限保証)...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月19日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月19日号】 ― 仕事も学びも快適に。今週のおすすめリユースPCを厳選紹介 ― R∞PCダイレクトでは、毎週新着商品を追加しています!今回は、2025年3月19日時点での注目アイテムをご紹介します。在庫限りのリユースPCだからこそ、早い者勝ち。「高コスパ」「安心サポート」「無期限保証」付きの中古パソコンを、お得に手に入れるチャンスです! 今週の注目アイテム【Pick Up】 Lenovo ThinkPad L390 Core i3 第8世代 13インチコンパクトノートPC▶ 高速SSD&メモリ8GB搭載!コスパに優れた一台。▶ 59,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る 富士通 LIFEBOOK A5510 Core i5 第10世代 15.6インチ大画面ノートPC▶ 高性能CPUと豊富なインターフェースで業務効率UP!▶ 95,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る 富士通 LIFEBOOK A5510...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月19日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年3月19日号】 ― 仕事も学びも快適に。今週のおすすめリユースPCを厳選紹介 ― R∞PCダイレクトでは、毎週新着商品を追加しています!今回は、2025年3月19日時点での注目アイテムをご紹介します。在庫限りのリユースPCだからこそ、早い者勝ち。「高コスパ」「安心サポート」「無期限保証」付きの中古パソコンを、お得に手に入れるチャンスです! 今週の注目アイテム【Pick Up】 Lenovo ThinkPad L390 Core i3 第8世代 13インチコンパクトノートPC▶ 高速SSD&メモリ8GB搭載!コスパに優れた一台。▶ 59,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る 富士通 LIFEBOOK A5510 Core i5 第10世代 15.6インチ大画面ノートPC▶ 高性能CPUと豊富なインターフェースで業務効率UP!▶ 95,800円(税込)R∞PC(無期限保証) このPCを詳しく見る 富士通 LIFEBOOK A5510...
リユースPCユーザーが選ぶNo.1!国産メーカーが圧倒的人気 – 総選挙2025結果発表!
リユースPCユーザーが選ぶNo.1!国産メーカーが圧倒的人気 – 総選挙2025結果発表! 中古PC・リユースPC市場でのユーザーのリアルな声を知るべく、リングロー株式会社が実施した「あなたが選ぶNo.1!パソコンメーカー総選挙2025」。2月9日~2月16日の期間で開催され、約100名のLINE登録者が投票に参加しました。 気になる結果は……国産メーカーが圧倒的人気! それでは、詳しい結果を見ていきましょう。 投票結果:国産PCが上位を独占! 見事1位に輝いたのは Panasonic、2位は 富士通 / NEC(同率) と、日本メーカーがTOP3を独占する結果となりました。 また、海外メーカーでは Dellが4位、Appleが5位 にランクイン。高性能なPCを求めるユーザーにも支持されていることが分かります。 1位:Panasonic 2位:富士通 / NEC(同率) 4位:Dell 5位:Apple 選ばれた理由:やっぱり「安心感」が決め手! 「どのメーカーのPCを選ぶか?」この問いに対するユーザーの答えは、意外にもシンプルなものでした。 最も多かった理由は「もともと使っていたからなんとなく」。やはり慣れ親しんだメーカーへの信頼が強いことが分かります。 次いで、「壊れにくい」「コストパフォーマンスが高い」など、品質や耐久性を重視するユーザーが多いのも特徴的でした。 1位:「もともと使っていたからなんとなく」 2位:「壊れにくい」 3位:「コストパフォーマンスが高い」 4位:「イメージが良い」...
リユースPCユーザーが選ぶNo.1!国産メーカーが圧倒的人気 – 総選挙2025結果発表!
リユースPCユーザーが選ぶNo.1!国産メーカーが圧倒的人気 – 総選挙2025結果発表! 中古PC・リユースPC市場でのユーザーのリアルな声を知るべく、リングロー株式会社が実施した「あなたが選ぶNo.1!パソコンメーカー総選挙2025」。2月9日~2月16日の期間で開催され、約100名のLINE登録者が投票に参加しました。 気になる結果は……国産メーカーが圧倒的人気! それでは、詳しい結果を見ていきましょう。 投票結果:国産PCが上位を独占! 見事1位に輝いたのは Panasonic、2位は 富士通 / NEC(同率) と、日本メーカーがTOP3を独占する結果となりました。 また、海外メーカーでは Dellが4位、Appleが5位 にランクイン。高性能なPCを求めるユーザーにも支持されていることが分かります。 1位:Panasonic 2位:富士通 / NEC(同率) 4位:Dell 5位:Apple 選ばれた理由:やっぱり「安心感」が決め手! 「どのメーカーのPCを選ぶか?」この問いに対するユーザーの答えは、意外にもシンプルなものでした。 最も多かった理由は「もともと使っていたからなんとなく」。やはり慣れ親しんだメーカーへの信頼が強いことが分かります。 次いで、「壊れにくい」「コストパフォーマンスが高い」など、品質や耐久性を重視するユーザーが多いのも特徴的でした。 1位:「もともと使っていたからなんとなく」 2位:「壊れにくい」 3位:「コストパフォーマンスが高い」 4位:「イメージが良い」...
【社員インタビュー】R∞PCってぶっちゃけどうなの?!品質とサポートへのこだわりについて深堀っ...
社員インタビュー:品質とサポートへのこだわり 今回は、R∞PCの企画・開発に携わったメンバーである森さん(入社14年目、営業)に、R∞PCの魅力やリユースPC業界の現状についてインタビューしました。 中古パソコンやR∞PCの購入をご検討中の方は、ぜひご一読ください! インタビュー協力:森(営業、入社14年目)インタビュアー:藤井(広報、入社1年目) R∞PC立ち上げのきっかけ 藤井: R∞PCの立ち上げ時について教えてください。 森: そもそものきっかけは、代表の碇の意見でした。パソコン業界では、メーカーを含めて「保証期間は1年が普通」とされていましたが、いったいその「普通」は誰が決めたのか? 保証期間が過ぎたら一切対応しないのはおかしいと考え、製品は買ったらずっと使える状態を保つのが当然だという発想から始まりました。当初は保証規定がなく、R∞PCのシールを見るだけで保証対象であると分かるシンプルな仕組みでしたが、その後見直しが行われ、規定が整備されました。 リユースPC業界の現状 藤井: リユースPC業界についてはどうお考えですか? 森: R∞PC立ち上げ当時(2018年)は業界内でも透明性が低く、30日や1週間といった短い期間や、保証のないノークレームノーリターンの中古パソコンが一般的でした。しかし、時代の流れとともに業界全体が改善され、長い保証期間を設けたリユースPC業者が増えてきている印象です。当初よりR∞PCの無期限保証は多くのお客様に非常に喜ばれていました。 R∞PCの魅力とは? 藤井: 無期限保証という言葉に驚きましたが、保証期間だけでなく、他にどんな魅力があるのでしょうか? 森: 私は工場での生産過程や実際のサポート体制を体験しているため、何よりも安心感が魅力だと感じています。見えない部分まで徹底的にクリーニングし、SSDは新品に交換するなど、細部にまでこだわっています。また、サポートセンターは購入前の相談から購入後のアフターフォローまで充実しており、困ったときに迅速に対応してくれる点もお客様にとっては非常に心強いサービスだと思います。 PC購入時に重視すべきポイント 藤井: PC購入時には何を重視するべきだと思いますか? 森: まずは「何のために使うか」と「何ができれば十分か」を明確にすることが重要です。リユースPCも新品も、あくまで選択肢の一つです。何が必要か、お客様とのコミュニケーションを通じて、最適な製品を提案できるよう努めています。 まとめ 今回のインタビューでは、R∞PCの誕生秘話やこだわり、そしてリユースPC業界の変化について、森さんから貴重なお話を伺うことができました。R∞PCは、単なる中古PCではなく、安心して長く使える製品を追求しています。保証期間だけでなく、徹底した品質管理や手厚いサポートが実際に体験できる点が大きな魅力です。 パソコン選びに迷われている方は、ぜひ「何のために使うか」を考えた上で、新品・リユースのどちらが最適かを検討してみてください。 R∞PCダイレクトでパソコンをチェックする
【社員インタビュー】R∞PCってぶっちゃけどうなの?!品質とサポートへのこだわりについて深堀っ...
社員インタビュー:品質とサポートへのこだわり 今回は、R∞PCの企画・開発に携わったメンバーである森さん(入社14年目、営業)に、R∞PCの魅力やリユースPC業界の現状についてインタビューしました。 中古パソコンやR∞PCの購入をご検討中の方は、ぜひご一読ください! インタビュー協力:森(営業、入社14年目)インタビュアー:藤井(広報、入社1年目) R∞PC立ち上げのきっかけ 藤井: R∞PCの立ち上げ時について教えてください。 森: そもそものきっかけは、代表の碇の意見でした。パソコン業界では、メーカーを含めて「保証期間は1年が普通」とされていましたが、いったいその「普通」は誰が決めたのか? 保証期間が過ぎたら一切対応しないのはおかしいと考え、製品は買ったらずっと使える状態を保つのが当然だという発想から始まりました。当初は保証規定がなく、R∞PCのシールを見るだけで保証対象であると分かるシンプルな仕組みでしたが、その後見直しが行われ、規定が整備されました。 リユースPC業界の現状 藤井: リユースPC業界についてはどうお考えですか? 森: R∞PC立ち上げ当時(2018年)は業界内でも透明性が低く、30日や1週間といった短い期間や、保証のないノークレームノーリターンの中古パソコンが一般的でした。しかし、時代の流れとともに業界全体が改善され、長い保証期間を設けたリユースPC業者が増えてきている印象です。当初よりR∞PCの無期限保証は多くのお客様に非常に喜ばれていました。 R∞PCの魅力とは? 藤井: 無期限保証という言葉に驚きましたが、保証期間だけでなく、他にどんな魅力があるのでしょうか? 森: 私は工場での生産過程や実際のサポート体制を体験しているため、何よりも安心感が魅力だと感じています。見えない部分まで徹底的にクリーニングし、SSDは新品に交換するなど、細部にまでこだわっています。また、サポートセンターは購入前の相談から購入後のアフターフォローまで充実しており、困ったときに迅速に対応してくれる点もお客様にとっては非常に心強いサービスだと思います。 PC購入時に重視すべきポイント 藤井: PC購入時には何を重視するべきだと思いますか? 森: まずは「何のために使うか」と「何ができれば十分か」を明確にすることが重要です。リユースPCも新品も、あくまで選択肢の一つです。何が必要か、お客様とのコミュニケーションを通じて、最適な製品を提案できるよう努めています。 まとめ 今回のインタビューでは、R∞PCの誕生秘話やこだわり、そしてリユースPC業界の変化について、森さんから貴重なお話を伺うことができました。R∞PCは、単なる中古PCではなく、安心して長く使える製品を追求しています。保証期間だけでなく、徹底した品質管理や手厚いサポートが実際に体験できる点が大きな魅力です。 パソコン選びに迷われている方は、ぜひ「何のために使うか」を考えた上で、新品・リユースのどちらが最適かを検討してみてください。 R∞PCダイレクトでパソコンをチェックする
2025年3月 まとめ買いキャンペーン
2025年3月 まとめ買いキャンペーン 2025年3月4日から3月31日まで、R∞PCではお得なまとめ買いキャンペーンを開催中です。Windows11搭載PCへの乗り換えを検討中の方は、この機会にぜひご利用ください。 キャンペーンの特典は、3台購入で合計金額から税込10,000円引き、さらに5台購入で合計金額から税込20,000円引きとなります(いずれも自動適用)。 キャンペーン概要 3台購入で合計金額から税込10,000円引き 5台購入で合計金額から税込20,000円引き 特典は自動適用されます キャンペーン期間 2025年3月4日(火)~ 2025年3月31日(月) ご注意事項 キャンペーン対象は、R∞PCまたはR∞PC LIGHTのみとなります。付属品は台数に含まれず、セール品や既にキャンペーン対象の商品は適用外となります。もしこれらが注文に含まれており、条件を満たさずに割引が適用されていた場合はキャンセル扱いとなります。 R∞PCダイレクトでパソコンをチェックする
2025年3月 まとめ買いキャンペーン
2025年3月 まとめ買いキャンペーン 2025年3月4日から3月31日まで、R∞PCではお得なまとめ買いキャンペーンを開催中です。Windows11搭載PCへの乗り換えを検討中の方は、この機会にぜひご利用ください。 キャンペーンの特典は、3台購入で合計金額から税込10,000円引き、さらに5台購入で合計金額から税込20,000円引きとなります(いずれも自動適用)。 キャンペーン概要 3台購入で合計金額から税込10,000円引き 5台購入で合計金額から税込20,000円引き 特典は自動適用されます キャンペーン期間 2025年3月4日(火)~ 2025年3月31日(月) ご注意事項 キャンペーン対象は、R∞PCまたはR∞PC LIGHTのみとなります。付属品は台数に含まれず、セール品や既にキャンペーン対象の商品は適用外となります。もしこれらが注文に含まれており、条件を満たさずに割引が適用されていた場合はキャンセル扱いとなります。 R∞PCダイレクトでパソコンをチェックする
TIPS - お役立ち情報 -
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の本当の理由 R∞PC(アールピーシー)ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。日々、パソコンをご検討中のお客様とお話ししていると、スペックや価格についてのご質問以上に、もっと深い「不安の声」を伺うことが多々あります。 「パソコンを買うのはいいけど、その後のデータ移行が自分でできるか不安で…」「使い方が分からなくなった時、専門用語で説明されてもチンプンカンプンになってしまう」「何度も同じことを聞いたら、電話口で呆れられてしまうんじゃないか…」 お気持ち、とても分かります。パソコンは「買う時」よりも、「買った後」の方が圧倒的に不安ですよね。だからこそ、私たちリングローが提供するR∞PC(アールピーシー)は「売って終わりのパソコン」ではありません。この記事では、パソコンに苦手意識を持つ方にこそ知ってほしい、私たちが「お客様ご自身で使えるようになるまでの伴走」と「無期限保証」にこだわる本当の理由をまとめました。顧客対応窓口(サポートセンター)のメンバーにヒアリングした、実際のお客様とのエピソードを交えながらお話しさせていただきます。 この記事の目次 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 3. 業界初!「8年間」約束を守り続けてきた無期限保証 4. 「パソコン選び」は「相談相手選び」です 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 あるお客様は、Wordの簡単な使い方や年賀状ソフトの操作でつまづき、頻繁にお電話をくださる時期がありました。1回の電話が30分から1時間になることも珍しくありません。今の時代、お客様のパソコン画面をこちらから操作する「遠隔操作(リモートサポート)」を使えば、私たちが数分でパパッと設定を終わらせることもできます。しかし、私たちのスタッフはあえて遠隔操作に頼りきらず、電話口でゆっくりと手順をご説明し、お客様ご自身がメモを取りながら操作するのをじっと待ち続けました。 なぜなら、私たちが代わりにやってあげることよりも、「お客様ご自身がパソコンを使えるようになって、自信を持ってもらうこと」が本当のサポートだと信じているからです。 「何度も電話してごめんね」「とんでもないです。何度でも、いつでもお気軽にご連絡ください!」私たちは、ただのサポート窓口ではなく、お客様がいつでも立ち寄れる温かい「ご近所の相談所」でありたいと、スタッフ一同日々奮闘しています。 「パソコンが苦手…」という方にこそ選ばれています 弊社の専門スタッフが、何度でも無料で優しくお教えします。R∞PCの「人が出る温かいサポート」の詳細は、こちらのページをご覧ください。 弊社専属スタッフによる温かいサポート体制を見る > 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 私たちも機械を扱っている以上、不具合を出してしまいお叱りを受けることがあります。ある時、ご購入いただいたノートパソコン(レッツノート)で「スリープ状態から復帰しない」という不具合が発生しました。すぐにお詫びし、同機種の交換機をお送りしたのですが…なんと1ヶ月後に同じ症状が再発してしまったのです。当然、お客様は激怒されました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいのなか、電話でひたすらお詫びを申し上げ、お話を伺っていました。すると、お怒りの言葉の奥から、ポロッとこんな本音がこぼれたのです。「実はこのパソコン、なんとなくカッコいいと思って買ったんだけど、画面が小さくて(12.1インチ)私には使いにくかったんだよね。データもたくさん入れちゃったし、どうしようかと思ってて…」 これを聞いた私たちは、同機種で同じ不具合が再発した以上、再び同じ機種に交換するだけでは根本解決にならないと考えました。さらにお話を伺うと、もともと画面サイズにも使いづらさを感じておられたことが分かりました。そこで私たちは、不具合の再発リスクと日常の使いにくさの両方を解消できるよう、別機種をご提案しました。 「もしよろしければ、同等性能で画面の大きな15.6インチの別機種に交換しませんか?ご不安なデータ移行も、一番簡単な方法を私たちが一つひとつ丁寧にお電話でご案内します。大切なデータが消えるのが怖いとのことでしたら、バックアップ用のUSBメモリへの保存方法も一緒にやりましょう!」 結果的に、お客様は安堵され、大画面になったパソコンを「すごく見やすくなったよ!」と大変喜んでくださいました。後日、「Windowsが古くなっても、次も絶対にここで買うからね」というありがたいお言葉までいただき、私たちの方が胸を熱くした出来事です。 >...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の本当の理由 R∞PC(アールピーシー)ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。日々、パソコンをご検討中のお客様とお話ししていると、スペックや価格についてのご質問以上に、もっと深い「不安の声」を伺うことが多々あります。 「パソコンを買うのはいいけど、その後のデータ移行が自分でできるか不安で…」「使い方が分からなくなった時、専門用語で説明されてもチンプンカンプンになってしまう」「何度も同じことを聞いたら、電話口で呆れられてしまうんじゃないか…」 お気持ち、とても分かります。パソコンは「買う時」よりも、「買った後」の方が圧倒的に不安ですよね。だからこそ、私たちリングローが提供するR∞PC(アールピーシー)は「売って終わりのパソコン」ではありません。この記事では、パソコンに苦手意識を持つ方にこそ知ってほしい、私たちが「お客様ご自身で使えるようになるまでの伴走」と「無期限保証」にこだわる本当の理由をまとめました。顧客対応窓口(サポートセンター)のメンバーにヒアリングした、実際のお客様とのエピソードを交えながらお話しさせていただきます。 この記事の目次 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 3. 業界初!「8年間」約束を守り続けてきた無期限保証 4. 「パソコン選び」は「相談相手選び」です 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 あるお客様は、Wordの簡単な使い方や年賀状ソフトの操作でつまづき、頻繁にお電話をくださる時期がありました。1回の電話が30分から1時間になることも珍しくありません。今の時代、お客様のパソコン画面をこちらから操作する「遠隔操作(リモートサポート)」を使えば、私たちが数分でパパッと設定を終わらせることもできます。しかし、私たちのスタッフはあえて遠隔操作に頼りきらず、電話口でゆっくりと手順をご説明し、お客様ご自身がメモを取りながら操作するのをじっと待ち続けました。 なぜなら、私たちが代わりにやってあげることよりも、「お客様ご自身がパソコンを使えるようになって、自信を持ってもらうこと」が本当のサポートだと信じているからです。 「何度も電話してごめんね」「とんでもないです。何度でも、いつでもお気軽にご連絡ください!」私たちは、ただのサポート窓口ではなく、お客様がいつでも立ち寄れる温かい「ご近所の相談所」でありたいと、スタッフ一同日々奮闘しています。 「パソコンが苦手…」という方にこそ選ばれています 弊社の専門スタッフが、何度でも無料で優しくお教えします。R∞PCの「人が出る温かいサポート」の詳細は、こちらのページをご覧ください。 弊社専属スタッフによる温かいサポート体制を見る > 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 私たちも機械を扱っている以上、不具合を出してしまいお叱りを受けることがあります。ある時、ご購入いただいたノートパソコン(レッツノート)で「スリープ状態から復帰しない」という不具合が発生しました。すぐにお詫びし、同機種の交換機をお送りしたのですが…なんと1ヶ月後に同じ症状が再発してしまったのです。当然、お客様は激怒されました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいのなか、電話でひたすらお詫びを申し上げ、お話を伺っていました。すると、お怒りの言葉の奥から、ポロッとこんな本音がこぼれたのです。「実はこのパソコン、なんとなくカッコいいと思って買ったんだけど、画面が小さくて(12.1インチ)私には使いにくかったんだよね。データもたくさん入れちゃったし、どうしようかと思ってて…」 これを聞いた私たちは、同機種で同じ不具合が再発した以上、再び同じ機種に交換するだけでは根本解決にならないと考えました。さらにお話を伺うと、もともと画面サイズにも使いづらさを感じておられたことが分かりました。そこで私たちは、不具合の再発リスクと日常の使いにくさの両方を解消できるよう、別機種をご提案しました。 「もしよろしければ、同等性能で画面の大きな15.6インチの別機種に交換しませんか?ご不安なデータ移行も、一番簡単な方法を私たちが一つひとつ丁寧にお電話でご案内します。大切なデータが消えるのが怖いとのことでしたら、バックアップ用のUSBメモリへの保存方法も一緒にやりましょう!」 結果的に、お客様は安堵され、大画面になったパソコンを「すごく見やすくなったよ!」と大変喜んでくださいました。後日、「Windowsが古くなっても、次も絶対にここで買うからね」というありがたいお言葉までいただき、私たちの方が胸を熱くした出来事です。 >...
起業・副業で「リース落ちの中古PC」を買うのは危険?初期費用を抑えて“一生修理代がかからない”...
起業、そしてフリーランスとしての独立、本当におめでとうございます。新しい挑戦に向けて準備を進める中で、いま一番頭を悩ませているのが「仕事用のパソコン選び」ではないでしょうか。 会社員時代は、パソコンの調子が悪くなれば担当部署が新しいものを用意してくれましたが、独立した今日からは、パソコン選びもトラブル対応も、すべて自分一人で解決しなければなりません。 「開業資金を節約したいから、新品で15万〜20万円のパソコンは高すぎる」「ネットでよく見る『リース落ち』の中古PCなら3万円台で買えるけど、仕事用として本当に大丈夫なの?」「もし急に壊れてデータが消えたり、仕事が止まったりしたら信用問題に関わる…」 起業家にとって一番高いコストは、「自分の時間を奪われること」です。 この記事では、日々多くの起業家や個人事業主の方々にビジネス用パソコンをご提案している専門店の店長として、「安価なリース落ちPCの本当のリスク」と、「あなたの時間と経費を守り抜く、最高に『手離れが良い』パソコンの選び方」について本音でお話しさせていただきます。 ▼ 先に「起業の経費とトラブル不安」を解決したい方へ 初期費用を新品の半額以下(8万円台〜)に抑えつつ、万が一コーヒーをこぼして壊しても修理代が「無期限で“0円”」。さらにITトラブルは専門スタッフに電話で丸投げできる、起業家・フリーランスの強い味方「R∞PC(アールピーシー)」が選ばれています。(※適格請求書・領収書発行対応) 経費ゼロで修理できる「無期限保証」とは? > この記事の目次 1. 3万円の「リース落ち(中古)PC」を買うのは危険?隠された罠 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 3. リース落ちの価格で、新品以上の安心感。『R∞PC』が選ばれる理由 4. 職種別・ビジネスにおすすめの万能モデル 1. 3万円の「リース落ち(中古)PC」を買うのは危険?隠された罠 独立したての頃は、どうしても「1円でも安く済ませたい」と初期費用にばかり目が行きがちです。そこでよく候補に上がるのが、企業で3〜5年使われた後に市場に流れてくる「リース落ちパソコン」です。たしかに、元は15万円以上する法人向けの高耐久モデルが3万〜4万円台で買えるため、一見すると非常にコスパが良く見えます。しかし、値段だけでパソコンを選ぶと、起業家にとって一番大切なものを失うことになります。 それは、「自分の時間」と「本業への集中力」です。 ネットで安く売られている出処不明のリース落ちPCは、「バッテリーが完全に消耗して10分しか持たない」「記憶媒体(SSD/HDD)の寿命が限界を迎えている」といった爆弾を抱えていることが少なくありません。「Zoom会議中に突然パソコンが落ちる」「顧客のデータが入ったまま電源が入らなくなる」といったトラブルが起きた時、その損失は計り知れません。さらに、そのたびにあなたはネットで対処法を検索し、専門用語と格闘し、それでも直らなければ修理業者を探し、数万円の修理代を払う……という最悪のループに陥ります。ビジネスの心臓部を、保証のないギャンブルに晒すのだけは絶対に避けてください。 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 そうした「時間の無駄」をなくすためには、最低限「仕事中にストレスを感じない性能(スペック)」を確保しなければなりません。2026年現在、プロの目から見て「ビジネス用として絶対に妥協してはいけない3つの基準」をお伝えします。 法人・ビジネス必須条件 その理由(なぜ必要なのか?) OSは「Windows...
起業・副業で「リース落ちの中古PC」を買うのは危険?初期費用を抑えて“一生修理代がかからない”...
起業、そしてフリーランスとしての独立、本当におめでとうございます。新しい挑戦に向けて準備を進める中で、いま一番頭を悩ませているのが「仕事用のパソコン選び」ではないでしょうか。 会社員時代は、パソコンの調子が悪くなれば担当部署が新しいものを用意してくれましたが、独立した今日からは、パソコン選びもトラブル対応も、すべて自分一人で解決しなければなりません。 「開業資金を節約したいから、新品で15万〜20万円のパソコンは高すぎる」「ネットでよく見る『リース落ち』の中古PCなら3万円台で買えるけど、仕事用として本当に大丈夫なの?」「もし急に壊れてデータが消えたり、仕事が止まったりしたら信用問題に関わる…」 起業家にとって一番高いコストは、「自分の時間を奪われること」です。 この記事では、日々多くの起業家や個人事業主の方々にビジネス用パソコンをご提案している専門店の店長として、「安価なリース落ちPCの本当のリスク」と、「あなたの時間と経費を守り抜く、最高に『手離れが良い』パソコンの選び方」について本音でお話しさせていただきます。 ▼ 先に「起業の経費とトラブル不安」を解決したい方へ 初期費用を新品の半額以下(8万円台〜)に抑えつつ、万が一コーヒーをこぼして壊しても修理代が「無期限で“0円”」。さらにITトラブルは専門スタッフに電話で丸投げできる、起業家・フリーランスの強い味方「R∞PC(アールピーシー)」が選ばれています。(※適格請求書・領収書発行対応) 経費ゼロで修理できる「無期限保証」とは? > この記事の目次 1. 3万円の「リース落ち(中古)PC」を買うのは危険?隠された罠 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 3. リース落ちの価格で、新品以上の安心感。『R∞PC』が選ばれる理由 4. 職種別・ビジネスにおすすめの万能モデル 1. 3万円の「リース落ち(中古)PC」を買うのは危険?隠された罠 独立したての頃は、どうしても「1円でも安く済ませたい」と初期費用にばかり目が行きがちです。そこでよく候補に上がるのが、企業で3〜5年使われた後に市場に流れてくる「リース落ちパソコン」です。たしかに、元は15万円以上する法人向けの高耐久モデルが3万〜4万円台で買えるため、一見すると非常にコスパが良く見えます。しかし、値段だけでパソコンを選ぶと、起業家にとって一番大切なものを失うことになります。 それは、「自分の時間」と「本業への集中力」です。 ネットで安く売られている出処不明のリース落ちPCは、「バッテリーが完全に消耗して10分しか持たない」「記憶媒体(SSD/HDD)の寿命が限界を迎えている」といった爆弾を抱えていることが少なくありません。「Zoom会議中に突然パソコンが落ちる」「顧客のデータが入ったまま電源が入らなくなる」といったトラブルが起きた時、その損失は計り知れません。さらに、そのたびにあなたはネットで対処法を検索し、専門用語と格闘し、それでも直らなければ修理業者を探し、数万円の修理代を払う……という最悪のループに陥ります。ビジネスの心臓部を、保証のないギャンブルに晒すのだけは絶対に避けてください。 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 そうした「時間の無駄」をなくすためには、最低限「仕事中にストレスを感じない性能(スペック)」を確保しなければなりません。2026年現在、プロの目から見て「ビジネス用として絶対に妥協してはいけない3つの基準」をお伝えします。 法人・ビジネス必須条件 その理由(なぜ必要なのか?) OSは「Windows...
【大学生パソコン】生協パソコンを見送った、買い忘れた新入生へ!すぐに届く安心の選び方(最短翌日出荷)
新入生の皆さん、そして保護者の皆様、ご入学おめでとうございます。R∞PC(アールピーシー)ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。 入学式を終えて、いまこのページをご覧になっているということは、「周りの友人がみんな自分のパソコンを持っている」「来週からのオンライン授業やレポート提出に間に合わない!」と、少し焦っていらっしゃるのかもしれませんね。 「大学推奨パソコンの申し込み期限が過ぎてしまった」「案内を見たけれど、20万円もするパソコンは高くて見送ってしまった」 毎年4月中旬になると、このようなご相談に駆け込んでこられる方が本当にたくさんいらっしゃいます。でも安心してください。今からでもまったく遅くありません。むしろ、高額なパソコンを慌てて買わずに立ち止まっていただいたのはよかったかもしれません。 このページでは、20年以上にわたりパソコンの再生と販売に向き合ってきた私たちが、費用を半分以下に抑えつつ、4年間安心して使える賢いパソコン選びをお伝えします。 目次 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ?高くて見送った後の不安を解消 2. 焦って「ネットの3万円の激安PC」を買うのだけは危険な理由 3. 2026年、大学生が4年間困らない「本当に必要なスペック」 4. 半額以下で一生壊れない。学生生活を支える『R∞PC』の3つの安心 5. 先輩たちの声「もっと早く知っていれば…」 6. 文系・理系別。おすすめのパソコン一覧 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ?高くて見送った後の不安を解消 結論から申し上げますと、「生協パソコンを買わない」という選択は大いにアリです。生協パソコンは確かに手厚いサポートが魅力ですが、その分、価格が15万〜20万円と非常に高額に設定されています。入学金や引っ越し費用で出費がかさむ時期に、この金額はご家庭にとって大きな負担ですよね。 「でも、生協パソコンじゃないと授業に支障が出るのでは?」と不安に思われるかもしれませんが、主に心配される以下の2点は、実は簡単に解決できます。 ① Officeソフト(WordやExcel)はどうする? 「レポートを書くためのOfficeが入っていないと困る」というお声をよく聞きますが、実は多くの大学で、学生向けにOfficeソフト(Microsoft 365)が4年間無料で提供されています。そのため、最初から高額なOffice付きパソコンを買う必要はないケースがほとんどです。 > ご自身の大学が無料配布しているか確認する方法はこちらの記事へ ②...
【大学生パソコン】生協パソコンを見送った、買い忘れた新入生へ!すぐに届く安心の選び方(最短翌日出荷)
新入生の皆さん、そして保護者の皆様、ご入学おめでとうございます。R∞PC(アールピーシー)ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。 入学式を終えて、いまこのページをご覧になっているということは、「周りの友人がみんな自分のパソコンを持っている」「来週からのオンライン授業やレポート提出に間に合わない!」と、少し焦っていらっしゃるのかもしれませんね。 「大学推奨パソコンの申し込み期限が過ぎてしまった」「案内を見たけれど、20万円もするパソコンは高くて見送ってしまった」 毎年4月中旬になると、このようなご相談に駆け込んでこられる方が本当にたくさんいらっしゃいます。でも安心してください。今からでもまったく遅くありません。むしろ、高額なパソコンを慌てて買わずに立ち止まっていただいたのはよかったかもしれません。 このページでは、20年以上にわたりパソコンの再生と販売に向き合ってきた私たちが、費用を半分以下に抑えつつ、4年間安心して使える賢いパソコン選びをお伝えします。 目次 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ?高くて見送った後の不安を解消 2. 焦って「ネットの3万円の激安PC」を買うのだけは危険な理由 3. 2026年、大学生が4年間困らない「本当に必要なスペック」 4. 半額以下で一生壊れない。学生生活を支える『R∞PC』の3つの安心 5. 先輩たちの声「もっと早く知っていれば…」 6. 文系・理系別。おすすめのパソコン一覧 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ?高くて見送った後の不安を解消 結論から申し上げますと、「生協パソコンを買わない」という選択は大いにアリです。生協パソコンは確かに手厚いサポートが魅力ですが、その分、価格が15万〜20万円と非常に高額に設定されています。入学金や引っ越し費用で出費がかさむ時期に、この金額はご家庭にとって大きな負担ですよね。 「でも、生協パソコンじゃないと授業に支障が出るのでは?」と不安に思われるかもしれませんが、主に心配される以下の2点は、実は簡単に解決できます。 ① Officeソフト(WordやExcel)はどうする? 「レポートを書くためのOfficeが入っていないと困る」というお声をよく聞きますが、実は多くの大学で、学生向けにOfficeソフト(Microsoft 365)が4年間無料で提供されています。そのため、最初から高額なOffice付きパソコンを買う必要はないケースがほとんどです。 > ご自身の大学が無料配布しているか確認する方法はこちらの記事へ ②...