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【社員インタビュー】「一台ずつ、丁寧に仕上げる」─徹底的にこだわったR∞PCの裏側に迫る！
社員インタビュー：R∞PCを支える再生工場 今回は、R∞PCが販売開始する前から中古PCの再生に長く 関わってきた 立石さんにインタビューしました！ 中古パソコン や R∞PCの魅力について豊富な経験と視点をお伺いしています。中古PCやR∞PCの購入をご検討中の方は、ぜひご一読ください ！ インタビュー協力：立石（リファービッシュ部、入社13年目）インタビュアー：藤井（広報、入社1年目） R∞PCの立ち上げ時を振り返って 藤井： R∞PCは今年の4月に販売開始から7周年を迎えました。販売開始当初について教えていただけますか。 立石： 販売開始が2018年頃ですね。販売開始当初は、どうなるのか想像もつきませんでしたし、生産工程の見直しも行ったので、ほとんどゼロベースからの出発でした。ただ、 「リユース品でも新品に引けを取らない、状態が良くて長く使い続けられるPCをお客様に届けたい」 という強い思いで作業にあたってたことは当時も今も変わらないです。 リングローでは1か月で約3万台の中古パソコンを仕入れて再生産しており、中でも状態が良いものをR∞PCとして選定・販売していました。当初は商品の認知拡大にたくさん課題があり、「傷一つないって聞いたのに傷がある」と、返品のお電話をいただくこともありました。 お客様にご満足いただける状態の商品を用意することと、お客様が想像する「綺麗な状態」のギャップを埋めるために試行錯誤を繰り返し、今ではそのようなご意見をいただくことがほとんどなくなりました。 普通の中古PCじゃない、R∞PCの生産工程 藤井： 生産工程は見直しを重ねたということですが、どのような見直しがなされたんですか。 立石： 通常は商品入荷後、①「一次検査」②「クリーニング」③「二次検査」④「古い部品の交換」⑤「OSインストール」⑥「梱包・発送」と、手順を踏みます。 R∞PCはそこからさらに 「インスペクション」 「除菌」 という工程を取り入れました。 「インスペクション」は最後の確認と仕上げのクリーニングのことで、生産工程の中でどうしても指紋や汚れが付着するのを綺麗に拭き取ります。そして最後に「除菌」をして梱包です。 もともとインスペクションという工程はなく、除菌とクリーニングは仕上げとして同じ工程の扱いだったのですが、「除菌を行う場所でクリーニングをするのは逆に汚いのでは」という意見がでたり、除菌後に汚れに気づいたりすることもありました。 その結果、除菌専用の「クリーンルーム」と「インスペクション」で作業スペースを分けてさらに綺麗な状態に仕上げられるようにしました。 ...
【社員インタビュー】「一台ずつ、丁寧に仕上げる」─徹底的にこだわったR∞PCの裏側に迫る！
社員インタビュー：R∞PCを支える再生工場 今回は、R∞PCが販売開始する前から中古PCの再生に長く 関わってきた 立石さんにインタビューしました！ 中古パソコン や R∞PCの魅力について豊富な経験と視点をお伺いしています。中古PCやR∞PCの購入をご検討中の方は、ぜひご一読ください ！ インタビュー協力：立石（リファービッシュ部、入社13年目）インタビュアー：藤井（広報、入社1年目） R∞PCの立ち上げ時を振り返って 藤井： R∞PCは今年の4月に販売開始から7周年を迎えました。販売開始当初について教えていただけますか。 立石： 販売開始が2018年頃ですね。販売開始当初は、どうなるのか想像もつきませんでしたし、生産工程の見直しも行ったので、ほとんどゼロベースからの出発でした。ただ、 「リユース品でも新品に引けを取らない、状態が良くて長く使い続けられるPCをお客様に届けたい」 という強い思いで作業にあたってたことは当時も今も変わらないです。 リングローでは1か月で約3万台の中古パソコンを仕入れて再生産しており、中でも状態が良いものをR∞PCとして選定・販売していました。当初は商品の認知拡大にたくさん課題があり、「傷一つないって聞いたのに傷がある」と、返品のお電話をいただくこともありました。 お客様にご満足いただける状態の商品を用意することと、お客様が想像する「綺麗な状態」のギャップを埋めるために試行錯誤を繰り返し、今ではそのようなご意見をいただくことがほとんどなくなりました。 普通の中古PCじゃない、R∞PCの生産工程 藤井： 生産工程は見直しを重ねたということですが、どのような見直しがなされたんですか。 立石： 通常は商品入荷後、①「一次検査」②「クリーニング」③「二次検査」④「古い部品の交換」⑤「OSインストール」⑥「梱包・発送」と、手順を踏みます。 R∞PCはそこからさらに 「インスペクション」 「除菌」 という工程を取り入れました。 「インスペクション」は最後の確認と仕上げのクリーニングのことで、生産工程の中でどうしても指紋や汚れが付着するのを綺麗に拭き取ります。そして最後に「除菌」をして梱包です。 もともとインスペクションという工程はなく、除菌とクリーニングは仕上げとして同じ工程の扱いだったのですが、「除菌を行う場所でクリーニングをするのは逆に汚いのでは」という意見がでたり、除菌後に汚れに気づいたりすることもありました。 その結果、除菌専用の「クリーンルーム」と「インスペクション」で作業スペースを分けてさらに綺麗な状態に仕上げられるようにしました。 ...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年4月9日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年4月9日号】 ― 仕事も学びも、サクサク快適に。今週のおすすめリユースPCをピックアップ ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 春本番、気持ちも環境も新しくなるこの季節。新生活のスタートにぴったりな、コスパ抜群＆即戦力のリユースPCを今週も厳選してご紹介します！ 2025年4月9日現在の注目モデルをピックアップ。「欲しいときに限って、もう売り切れ…」そんな声も少なくない在庫限りの商品。気になるモデルは、どうぞお早めにチェックしてみてください！ 今週の注目アイテム【Pick Up】 Lenovo ThinkPad L15 Gen 1▶ Core i5 第10世代 15インチ テンキー付きノートPC▶ メモリ16GB&新品SSD 500GB搭載の高性能PC。95,800円（税込）R∞PC（無期限保証） このPCを詳しく見る Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 ▶ Core i5...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年4月9日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年4月9日号】 ― 仕事も学びも、サクサク快適に。今週のおすすめリユースPCをピックアップ ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 春本番、気持ちも環境も新しくなるこの季節。新生活のスタートにぴったりな、コスパ抜群＆即戦力のリユースPCを今週も厳選してご紹介します！ 2025年4月9日現在の注目モデルをピックアップ。「欲しいときに限って、もう売り切れ…」そんな声も少なくない在庫限りの商品。気になるモデルは、どうぞお早めにチェックしてみてください！ 今週の注目アイテム【Pick Up】 Lenovo ThinkPad L15 Gen 1▶ Core i5 第10世代 15インチ テンキー付きノートPC▶ メモリ16GB&新品SSD 500GB搭載の高性能PC。95,800円（税込）R∞PC（無期限保証） このPCを詳しく見る Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 ▶ Core i5...
【7周年】R∞PCが選ばれる理由とこれからの歩み 〜中古パソコンの新しい常識を創った存在〜
2025年4月、R∞PC（アールピーシー）は、発売開始からついに7周年を迎えることができました。これまで支えてくださったお客様、そしてパートナーの皆様に、心より御礼申し上げます。 1. R∞PCの誕生とその理念 〜中古パソコンへの不安を払拭する挑戦〜 2018年4月、リングロー株式会社は「中古パソコンにも新品と同じ安心感を」という強い信念のもと、R∞PCブランドを立ち上げました。当時の中古パソコン市場は、保証期間が短く、サポートも十分とは言えない状況でした。その中で、R∞PCは“無期限保証”と“無期限電話サポート”という革新的なサービスを打ち出し、業界に新たな価値観をもたらしました。 「中古＝不安」「安いけどすぐ壊れるかも」そんな常識を覆す存在として、多くのお客様から支持を集めてきたのです。 2. 7年間の歩みと実績 〜信頼が築いた3万台超の販売〜 この7年間、R∞PCは単なる「中古パソコンブランド」ではなく、“安心して選ばれるブランド”へと成長してきました。累計販売台数は3万台を突破！全国の個人ユーザーから法人・教育機関まで、幅広くご利用いただいております。 サポート体制の強化：専用コールセンターの設置により、購入後の相談やトラブルにもスムーズに対応。ユーザーからの「安心して買える」「困った時に頼れる」という声が、私たちの原動力です。 品質管理の徹底：自社工場によるクリーニング・検査工程により、外観・性能ともに新品と遜色ない水準を実現。“中古だけど、ここまでキレイなんだ！”という驚きの声も多数。 3. お客様からの信頼の理由 R∞PCが中古パソコン市場で高く評価される理由は、単なる価格の安さではありません。 無期限保証制度： 自然故障だけでなく、お客様の不注意による故障も無償で修理対応。 無期限電話サポート： 経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、リモートでも安心サポート。 プロの手による再生品質： キーボードやバッテリーなど細部までチェックし、最高の状態で提供。 4. これからの展望 〜もっと選ばれるブランドへ〜 ラインナップの拡充： 多様なニーズに応じたモデル展開とスペック・価格の幅を拡大予定。 サポート・購入体験の進化： チャットやマイページ機能で利便性を強化。 環境への貢献： 廃棄を減らし、再活用を促すことで循環型社会に貢献。...
【7周年】R∞PCが選ばれる理由とこれからの歩み 〜中古パソコンの新しい常識を創った存在〜
2025年4月、R∞PC（アールピーシー）は、発売開始からついに7周年を迎えることができました。これまで支えてくださったお客様、そしてパートナーの皆様に、心より御礼申し上げます。 1. R∞PCの誕生とその理念 〜中古パソコンへの不安を払拭する挑戦〜 2018年4月、リングロー株式会社は「中古パソコンにも新品と同じ安心感を」という強い信念のもと、R∞PCブランドを立ち上げました。当時の中古パソコン市場は、保証期間が短く、サポートも十分とは言えない状況でした。その中で、R∞PCは“無期限保証”と“無期限電話サポート”という革新的なサービスを打ち出し、業界に新たな価値観をもたらしました。 「中古＝不安」「安いけどすぐ壊れるかも」そんな常識を覆す存在として、多くのお客様から支持を集めてきたのです。 2. 7年間の歩みと実績 〜信頼が築いた3万台超の販売〜 この7年間、R∞PCは単なる「中古パソコンブランド」ではなく、“安心して選ばれるブランド”へと成長してきました。累計販売台数は3万台を突破！全国の個人ユーザーから法人・教育機関まで、幅広くご利用いただいております。 サポート体制の強化：専用コールセンターの設置により、購入後の相談やトラブルにもスムーズに対応。ユーザーからの「安心して買える」「困った時に頼れる」という声が、私たちの原動力です。 品質管理の徹底：自社工場によるクリーニング・検査工程により、外観・性能ともに新品と遜色ない水準を実現。“中古だけど、ここまでキレイなんだ！”という驚きの声も多数。 3. お客様からの信頼の理由 R∞PCが中古パソコン市場で高く評価される理由は、単なる価格の安さではありません。 無期限保証制度： 自然故障だけでなく、お客様の不注意による故障も無償で修理対応。 無期限電話サポート： 経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、リモートでも安心サポート。 プロの手による再生品質： キーボードやバッテリーなど細部までチェックし、最高の状態で提供。 4. これからの展望 〜もっと選ばれるブランドへ〜 ラインナップの拡充： 多様なニーズに応じたモデル展開とスペック・価格の幅を拡大予定。 サポート・購入体験の進化： チャットやマイページ機能で利便性を強化。 環境への貢献： 廃棄を減らし、再活用を促すことで循環型社会に貢献。...