パソコンのフリーズが“頻発”するときの直し方 ――症状の見分け方から再発防止まで、最短コース
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パソコンのフリーズが“頻発”するときの直し方
――症状の見分け方から再発防止まで、最短コース
「マウスのカーソルは動くのに、どこをクリックしても反応しない!」「再起動すると直るけれど、またすぐに固まる」。
今まさに、この画面をスマホで見ながら、フリーズしたパソコンの前でイライラしているかもしれませんね。作成中のデータが消えてしまうのではないかと不安だと思いますが、まずは落ち着いてください。
この記事では、パソコン修理のプロである私たちが、「今すぐ画面を動かすための緊急ショートカット(最短の直し方)」を分かりやすく解説します。
そして後半では、このフリーズが「頻発」する症状から見分ける原因(寿命)と二度とイライラしないための究極の再発防止策についてもお話しします。
\ 何度もフリーズして仕事が進まない方へ /
そのパソコン、もう「部品の寿命」かもしれません
イライラしながら古いPCと格闘するのは終わりにしませんか?
初期設定済み・届いてすぐ使える「一生保証PC」への乗り換えが一番の近道です。
1. 【最短コース】マウスだけ動くフリーズの応急処置
「マウスは動くけれど、クリックしても反応しない」「キーボードも効かない」。この状態から抜け出すための手順を、リスクが低い(データが消えにくい)順番に試してください。
STEP1:グラフィックドライバーのリセット(データは消えません)
画面の描画だけがバグっている場合、以下の4つのキーを同時に押してください。
「Win」+「Ctrl」+「Shift」+「B」
画面が一瞬「ビッ」と暗くなり、「ピー」という音が鳴れば成功です。これで画面が動くようになれば、すぐにデータを保存してください。
STEP2:重いアプリを強制終了する
STEP1でダメなら、パソコンの処理がパンクしています。以下の3つのキーを同時押しします。
「Ctrl」+「Shift」+「Esc」
タスクマネージャーが開いたら、「応答なし」となっているアプリを選び、右下の「タスクの終了」をクリックしてください。
STEP3:最終手段。電源ボタンの長押し(強制シャットダウン)
マウスもキーボードも一切受け付けない場合は、諦めるしかありません。
パソコンの「電源ボタン」を5秒〜10秒ほど長押ししてください。ブツッと電源が切れます。
※保存していないデータは消えてしまいますが、フリーズしたまま放置するよりはパソコン本体へのダメージは少なくなります。
2. 症状の見分け方:フリーズが「頻発する」なら致命傷です
強制終了で一旦は直ったとしても、「最近、週に何度も固まる」「突然マウスだけ動く状態になる」という症状が見られる方は、非常に危険な状態です。
ネットで調べると「コマンドプロンプトでシステムを修復しましょう」「クリーンブートを試しましょう」といった難しい方法がたくさん出てきますが、ハッキリ言います。それらを試しても、おそらく直りません。
原因の8割は「部品の物理的な寿命(故障)」です
フリーズが頻発する最大の原因は、OSのバグではなく「ストレージ(HDD・SSD)」や「マザーボード(基板)」といった内部パーツが限界を迎えているからです。人間で言えば、脳の血管が詰まりかけている状態。いくらパソコン内の設定をいじっても、物理的に壊れかけている部品は元には戻りません。そのうち、電源すら入らなくなります。
3. 究極の再発防止策:寿命を迎えたPCは修理すべき?
では、二度とフリーズさせない(再発防止)ために、このパソコンをメーカーの修理に出すと、いくらかかるのでしょうか?
【メーカー修理の一般的な見積もり推測値(フリーズ頻発時)】
- SSD・HDDの故障交換: 30,000円〜50,000円
- マザーボード(基板)故障: 60,000円〜100,000円以上
購入から4〜5年以上経っているパソコンに、これだけの修理代をかけるのはハッキリ言って無駄です。直した直後に、今度は別の部品が寿命を迎えて壊れる可能性が高いからです。
イライラしながら古いパソコンを使い続け、高い修理代を払うくらいなら、「サクサク動いて、修理代が一生かからないパソコン」に買い替えるのが一番安上がりな再発防止策です。
4. イライラから永久に解放される「R∞PC(アールピーシー)」
「でも、新しいパソコンは高いし、初期設定が面倒くさい…」。
そんな方に圧倒的に選ばれているのが、私たちリングローが提供する無期限保証のリユースパソコン『R∞PC(アールピーシー)』です。
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- 業界初「何度壊しても一生0円で修理」: 今後、どんなにパソコンがフリーズしても、部品が壊れても、ご自身の不注意で落としてしまっても、私たちが無期限・無償で修理します。
- 人がすぐ出る電話サポート: 操作に迷ったら、専門の日本人スタッフが電話やLINEですぐに解決します。
「同じ症状で2度目の修理に出したところ、修理不能で交換機対応に。こちらの要望に誠実に対応していただき、結果的に元のPCよりCPUが2世代アップした大変美品を納品してもらいました。予想以上の誠実な対応に感謝しています」(60代・男性)
5. フリーズと無縁になる、店長おすすめの1台
「どのパソコンを選べばサクサク動くのか分からない」という方へ。フリーズの最大の原因である「メモリ不足」「HDDの劣化」を完全に排除した、当店で一番人気の万能モデルをご紹介します。
【店長おまかせ】R∞PC Core i5搭載モデル
Windows 11を快適に動かす「Core i5以上+メモリ余裕の構成」に、新品の爆速SSDを搭載。何を開いてもサクサク動く快適さを取り戻せます。
- 設定不要!届いて電源を入れるだけ
- 落とした・濡らした故障も「一生0円修理」
- 最短翌日出荷で、イライラを今すぐ解決
「また固まった…」とイライラする毎日は、
今日で終わりにしましょう。
寿命を迎えたパソコンと格闘し続けるのは、時間の無駄です。
R∞PCなら、面倒な設定なしで、サクサク動く快適な環境がすぐに手に入ります。
しかも、今後の修理代は一生かかりません。
25年の実績が生んだ、最も賢いパソコンの持ち方を体験してください。
佐藤 鴻地(R∞PCダイレクト 店長)
パソコンがフリーズすると、本当にイライラしますよね。私も過去に何度もデータを吹き飛ばした経験があります。多くの場合、ネットに書かれている「設定の変更」では直りません。部品が寿命を迎えているからです。無駄な時間と修理代を使う前に、一生の安心が約束されたR∞PCへの乗り換えを強くおすすめします。