ThinkPadは会社時代に使っていた機種で、扱い易さで満足し、品物の古さは感じることがなく使用してます。この前のパソコンも御社のリユース品を使用してましたので、迷うことなく今回も注文買い求めました(少し高め)。光学ドライブが無いのが少し不便でしたが、全体てきに満足し使用しています。
前回にWIN10PC購入をR∞PC様より購入して満足だったので、再度購入しました。WIN10サポート終了により急いでWIN11PCを購入したため当方の下調べ不足もあるのですが、6年前にWIN10PCをR∞PC様からの購入時よりセットアップに手こずりました。
待機時間の長さにハードトラブルを疑いましたが、どうにかデータ移行も済んで、後は慣れの問題となりました。
もし、トラブルがあったとしても保証の安心感があります。セットアップのプロセス手引き書等の添付があれば、もう少し不安なく導入できたかと思います。
この度は再度R∞PCをご利用いただき、ありがとうございます。
セットアップにお時間がかかってしまった件、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
同様のご意見を多数いただいたことを踏まえ、セットアップ手順書を作成し、2025年11月よりを同封するように改善いたしました。
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
写真では分かりづらいですが、とても汚れていました。元が中古なのは了承して付き合いさせてもらっています。
サポートなどでお世話になるし、でもこんな汚れはないでしょう
それとCDがどうしても取り出せず、そのまま送ったことを連絡した時、細いピンなどで開かないですか?と言われましたが、そもそも1アクションで開くようにしてほしいですし、開かないことを想定しているのなら細いピンを同封してほしいです
この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また中古品にご理解いただいたうえで当店をご利用いただいているにも関わらず、このような状態でお届けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
別途、交換についてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも安心してご利用いただけるよう品質管理を徹底してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
前回のパソコンもR∞PCです。今回もまた購入させていただきました。品質もさることながら、アフターサービスも親切でありがたくて、安心で全部含めると値段以上の満足です。コールセンターはパソコン初心者はもちろん、中級程度の方にも、ちょと困った時の救世主になります。しかも無料です。有りえないほどの親切です。初めて購入した時はパソコンの品質にも、アフターサービスにも、心配でしたが、2回目は迷うことなくまた購入しようと直ぐサイトを開きました。
今回、Windowsのサポート切れで購入しました。
いざ機種を選ぶとなると迷ってしまうので、おまかせにしました。
開封してみると、仕事で使用している機種とほぼ同じでした。
新品と比べれば使用感は確かにありますが、まったく気になりません。
前回もWindowsサポート切れの関係でこちらから購入。
あれから5年半の間トラブルもなく、無期限サポートにお世話になることは一度もありませんでした。
以前購入した本体は2014年製でもまだまだ使用できる状態です。今後はオフラインの作業で使用し続けます。
貴社をとても信頼しておりますので、今回も大切に使用します!
ノートパソコンは10世代デスクトップパソコン8世代でデーター処理も早く気に入ってます、特にサポートセンターのオペレーター3人の方にサポートしてもらいましたが3人とも素晴らしいオペレーターで非常に助かりました、今後ともよろしくお願いいたします
手元の傷やキーボードの印字が薄くなってしまっていることがちょっと気になりましたが、動作は良さそうです。設定は自分でできました。何かあっても、すぐに相談できる安心感があります。
5年前に同じパナソニックレッツノートを購入させていただきました。
新品は高価で手が出ないので2年ぐらい使用できればと思っていたのですが5年使わせていただきました まだどこの故障もないのですがウインドウズ10だったので11を購入させていただきました。
きれいで軽いしとても満足しております 中古なのに無期限保証というところに安心感があります。
高齢者てす。ネットと若干のスピードシートエクセルができればオッケーです。ウインドウ10のサポート終了ということなので買い替えました。入れ替え前も貴社商品です。入れ替えがめんどくさいというか手探りです。ネットお気に入りの移し替え、などデリケートな個人情報もあり、他人に任せるわけにいかず孤軍奮闘てす。買い替え時に参考になり信頼できる動画があれば大変助かります。YouTubeみていますがカタカナが多く分かりにくい。
見た目、動き等、満点であるが、DVDのプレーヤーが選択制でインストールできるのは良いのですが、動きの良い推薦できるものを2点ほど、インストールしておいていただけているとありがたいと思った。以前に購入したものはそうなっていて、利便性、信頼性ともに高いものがインストールされていて、便利であった。その点のみ、新品購入よりも劣ると感じました。
以前から レッツノート を利用していたのですが 今回の製品も軽く小型でとても使いやすいです。ただしタッチパネルだと思って購入をしたのですが タッチパネルではなかったことが残念でした。
綺麗に仕上げて送っていただきありがとうございます。メモリ増設、新品SSDでキビキビと動作してくれています。欲を言えばバッテリーがもう少し持ってくれると最高です。半日は使えるので⚪︎
購入後のサポートについては、それほど待たずに電話でもリモートでも知識のない高齢者にも判るように、懇切丁寧に説明してくれるのでとても良い。
購入したPCについては、いまのところ良好。
ただ電源ボタンのランプが暗く電源が入っているのか判りにくい。
文字や画像の輪郭がぼやけてスッキリしない‥‥が不満な点
