メルカリでパソコンは「出品も購入も」要注意！ データ漏えい・違法ライセンス・返品トラブルを避ける完全チェックリスト【2025年版】

はじめに：なぜ「購入」だけでなく「出品」でも注意が必要か？

メルカリで使い終えたパソコンを出品する場合は注意が必要です。出品に迷っている多くの方は、次のような不安を抱えています。

• 出品前にやってはいけないことを知りたい
• 初期化やデータ消去の正しい手順が分からない
• OS・Officeのライセンスが不安

また、購入者も「安いけど危ない？」「偽物・ジャンク回避方法は？」と悩みが尽きません。本記事では出品者・購入者双方に向けて、リスクと対策をまとめます。

出品者が最優先ですべきこと：データ・ソフト・ハードの「3大リスク」対策

1. データ漏えい（“消したつもり”が最も危険）

「ユーザー削除」「初期化」だけでは復元可能なケースがあります。個人情報・写真・パスワードなどが復元されると重大な事故に繋がります。

対策： 専門ツールでストレージを完全消去（上書き消去）し、消去証明を保管。SSD換装済みでも念のため実施しましょう。

2. OS・Officeのライセンス違反（知らずに“違法出品”に）

非正規のWindowsやOfficeを入れたまま出品すると違法状態になる場合があります。プロダクトキー単体やCOAシールの扱いも注意が必要です。

対策：

• Windowsは正規ライセンスかつデジタルライセンスを確認
• Officeは譲渡可否をライセンス条項で確認（多くは譲渡不可）
• 非公式改造版Windowsの出品は禁止

3. ハード不良の見落とし（後日の“言った言わない”で炎上）

バッテリー劣化やUSBポート不良、ファン異音はクレームの定番です。

対策： 動作確認表を作り、商品説明欄に掲載。不具合は明記し、写真で証拠を残すことが信頼につながります。

出品前の最終チェックリスト

• ☐ 完全データ消去済み／証明書を保管
• ☐ Microsoftアカウント・ローカルアカウント解除
• ☐ BitLockerや各種パスワードを無効化
• ☐ 正規Windows認証状態を確認
• ☐ Officeは付属しない表記（付属する場合は譲渡条件明記）
• ☐ 動作確認項目を一覧化／不具合は明記
• ☐ バッテリー状態（設計比〇％）を記載
• ☐ 付属品の有無を明記
• ☐ 高解像度写真（天板・底面・端子・液晶点灯）を掲載
• ☐ 静電気対策袋＋緩衝材で厳重梱包

購入者も油断禁物：よくある“危ないケース”と見抜き方

1. 「動作未確認／現状渡し／ジャンク」： 初心者は避ける。電源不良や欠品の可能性。
2. 「Office付き・すぐ使える」： 非正規ライセンスの可能性。後日認証不可のリスク。
3. 写真が少ない： 傷や液晶ムラを隠している場合あり。
4. 評価・履歴の揺れ： 高額販売実績が無い出品者は要注意。

出品・購入どちらも知っておきたいQ&A

Q1： 「初期化」だけで大丈夫？
A：いいえ。復元可能な場合があるため完全消去（上書き消去）が必須です。

Q2： 対応していないPCにWindows 11を入れて出品しても？
A：非推奨。サポート外で不具合やセキュリティ問題の原因になります。

Q3： Officeを付けて売りたい。
A：個人向けサブスクは譲渡不可。パッケージ版も条件が厳格です。

Q4： データ消去証明は必要？
A：信頼獲得に有効。購入者も証明有無を確認しましょう。

「安全・確実に手放したい／手に入れたい」なら――専門の再生PCという選択

出品者のメリット： 完全データ消去・証明発行・下取りまで一括で安心。

購入者のメリット： 正規Windows 11・徹底整備・保証付きで、メルカリ特有の“当たりハズレ”を回避。

• 全台データ完全消去＆整備・検査済み
• 正規Windows 11搭載
• 無期限保証
• Office搭載モデルも正規提供

メルカリに比べ、専門店での中古パソコン購入には多くのメリットがあります。

まとめ｜“安い・早い”より“安全・確実”

出品： データ漏えい・ライセンス違反・説明不足を防ぐ。完全消去＋正規ライセンス＋詳細説明＋写真充実が鉄則。

購入： 非正規ソフト・隠れ不良・サポートなしを避ける。評価・写真・動作記載・ライセンスを厳しく確認。

迷ったら専門店（再生PC）を活用。結果的に最も安全で総コストが低い選択です。