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NEWS - お知らせ -
リユースPCのリングローが提供する企業訪問｜中学生が知った“リユースPC”の本当の価値とは
「中古のパソコンなんて汚くてすぐ壊れる」──そんな思い込み、まだ信じていますか？ 岩手県の中学生たちが、リユースPCの整備現場を訪れて知った“本当の価値”。 新品同様の見た目と性能、そしてSDGs教育としての意義に触れ、価値観が一変。 リユースは“妥協”ではなく、“新しい選択肢”だということに気づいたのです。 ＼パソコンのプロが親身に答えます！／ 【無料】パソコン選びの相談をする パソコン選びで、もう失敗しない。 壊れた際の修理費用 約50,000円相当が なんと 0円 業界初の無期限保証でずっとサポート！ 詳しくはこちら ▶︎ このページの紹介企業 リングロー株式会社 中古PCの再生に挑む、20年超の実績企業 2001年創業。中古パソコンの販売・修理・買取を主軸に、2018年から独自ブランド「R∞PC（アールピーシー）」を展開。 「無期限保証」「無期限の電話サポート」など、業界の常識を覆す手厚いサービスが特長。故障原因を問わず無償修理の対象とし、MacやWindowsともに公式サポート基準を遵守。 商品はすべてプロが1台ずつ丁寧に再生。内部機能は新品同様、外観もクリーニング済みで高品質を保つ。 また、廃校を再活用した「おかえり集学校プロジェクト」など、社会貢献にも積極的に取り組む。 公式サイトを見る 法人の方はこちら 「古いからダメ」はもう古い？中学生が知った“リユースPC”の本当の価値とは 「中古のパソコンなんて、どうせ汚れていて、性能も落ちていて、すぐ壊れる」──。そんなネガティブな先入観を持つ人は、少なくありません。 ところが、2025年4月、岩手県の紫波第一中学校の生徒たちは、その思い込みがいかに古いかを“体験”を通じて学びました。 彼らが訪問したのは、リユースパソコンの専門企業「リングロー株式会社」。企業訪問を通じて、中古＝“再構築された新しい選択肢”であるという価値観に気づいていきました。 「これは同じパソコン？」──衝撃のビフォーアフターに中学生もびっくり 訪問プログラムの中で、生徒たちはまず、整備前のパソコンを目にします。ほこりが溜まり、外装がくすみ、キーボードの一部が破損しているなど、まさに“使い古された機械”。 ところが、整備工程を経たパソコンを見るや否や、教室では聞けない本音が飛び出しました。...
リユースPCのリングローが提供する企業訪問｜中学生が知った“リユースPC”の本当の価値とは
「中古のパソコンなんて汚くてすぐ壊れる」──そんな思い込み、まだ信じていますか？ 岩手県の中学生たちが、リユースPCの整備現場を訪れて知った“本当の価値”。 新品同様の見た目と性能、そしてSDGs教育としての意義に触れ、価値観が一変。 リユースは“妥協”ではなく、“新しい選択肢”だということに気づいたのです。 ＼パソコンのプロが親身に答えます！／ 【無料】パソコン選びの相談をする パソコン選びで、もう失敗しない。 壊れた際の修理費用 約50,000円相当が なんと 0円 業界初の無期限保証でずっとサポート！ 詳しくはこちら ▶︎ このページの紹介企業 リングロー株式会社 中古PCの再生に挑む、20年超の実績企業 2001年創業。中古パソコンの販売・修理・買取を主軸に、2018年から独自ブランド「R∞PC（アールピーシー）」を展開。 「無期限保証」「無期限の電話サポート」など、業界の常識を覆す手厚いサービスが特長。故障原因を問わず無償修理の対象とし、MacやWindowsともに公式サポート基準を遵守。 商品はすべてプロが1台ずつ丁寧に再生。内部機能は新品同様、外観もクリーニング済みで高品質を保つ。 また、廃校を再活用した「おかえり集学校プロジェクト」など、社会貢献にも積極的に取り組む。 公式サイトを見る 法人の方はこちら 「古いからダメ」はもう古い？中学生が知った“リユースPC”の本当の価値とは 「中古のパソコンなんて、どうせ汚れていて、性能も落ちていて、すぐ壊れる」──。そんなネガティブな先入観を持つ人は、少なくありません。 ところが、2025年4月、岩手県の紫波第一中学校の生徒たちは、その思い込みがいかに古いかを“体験”を通じて学びました。 彼らが訪問したのは、リユースパソコンの専門企業「リングロー株式会社」。企業訪問を通じて、中古＝“再構築された新しい選択肢”であるという価値観に気づいていきました。 「これは同じパソコン？」──衝撃のビフォーアフターに中学生もびっくり 訪問プログラムの中で、生徒たちはまず、整備前のパソコンを目にします。ほこりが溜まり、外装がくすみ、キーボードの一部が破損しているなど、まさに“使い古された機械”。 ところが、整備工程を経たパソコンを見るや否や、教室では聞けない本音が飛び出しました。...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月28日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月28日号】 ― 梅雨入り直前。おうち時間をもっと快適にする1台をご紹介 ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 雨の日が増えてきたこの頃、自宅での作業や娯楽にぴったりなリユースPCを今週も厳選してお届けします。省スペースでもしっかり使えるモデルが揃いました！ 2025年5月28日現在の注目モデルをピックアップ。使い勝手とコストパフォーマンスを両立した在庫限りの商品ですので、ぜひお早めにチェックしてください！ 今週の新着商品【Pick Up】 Lenovo ThinkPad E15 Core i3 第10世代▶ メモリ8GB、新品SSD 240GB搭載の大画面15インチノートパソコン▶ 第8世代よりもCPU性能約20%UPのコスパ良好な商品です70,800円（税込）R∞PC（無期限保証） このPCを詳しく見る 気になる商品はお早めにチェック！在庫は流動的なため、「見たときが買い時」です。 R∞PCダイレクトは、「高品質」「高コスパ」「安心保証」すべてを備えたリユースPC専門ショップ。週ごとに新しい商品が登場するので、ぜひ定期的にチェックしてみてください！ 次回は【2025年6月11日号】でお会いしましょう！
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月28日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月28日号】 ― 梅雨入り直前。おうち時間をもっと快適にする1台をご紹介 ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 雨の日が増えてきたこの頃、自宅での作業や娯楽にぴったりなリユースPCを今週も厳選してお届けします。省スペースでもしっかり使えるモデルが揃いました！ 2025年5月28日現在の注目モデルをピックアップ。使い勝手とコストパフォーマンスを両立した在庫限りの商品ですので、ぜひお早めにチェックしてください！ 今週の新着商品【Pick Up】 Lenovo ThinkPad E15 Core i3 第10世代▶ メモリ8GB、新品SSD 240GB搭載の大画面15インチノートパソコン▶ 第8世代よりもCPU性能約20%UPのコスパ良好な商品です70,800円（税込）R∞PC（無期限保証） このPCを詳しく見る 気になる商品はお早めにチェック！在庫は流動的なため、「見たときが買い時」です。 R∞PCダイレクトは、「高品質」「高コスパ」「安心保証」すべてを備えたリユースPC専門ショップ。週ごとに新しい商品が登場するので、ぜひ定期的にチェックしてみてください！ 次回は【2025年6月11日号】でお会いしましょう！
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜キーボード不具合とその対応事例
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜キーボード不具合とその対応事例 R∞PCダイレクトでは、ただ「販売して終わり」ではなく、ご購入後のトラブルにも丁寧に対応するサポート体制を整えています。今回は、実際に多く寄せられた「S93シリーズのキーボード不具合」に関する対応例を紹介します。 症状：キーボードが突然使えなくなる 特にS93シリーズのパソコンで、パスワード入力画面で突然キーボードが反応しなくなるというお問い合わせが複数寄せられました。再起動すると改善するものの、毎回となるとストレスになります。 原因と解決策 当社の修理エリアで検証を重ねた結果、Windowsの「高速スタートアップ」機能が原因であることが判明しました。 この機能を無効化することで、キーボードの不具合が解消されるケースがほとんどでした。 お客様の負担を最小限に R∞PCでは修理・送料ともに無料で対応していますが、データのバックアップや配送の手間はお客様にとって大きな負担です。 だからこそ、まずは「お客様の手元でできる解決方法」を優先的にご案内しています。 再起動しても改善しない場合には、スタッフが丁寧に手順をお伝えし、必要に応じてお預かり・交換対応を行っています。 お客様の声 「まさか修理に出さずに直るなんて！」最初は焦りましたが、スタッフの方が手順を教えてくれたおかげで、自分で直せました。すごく親切でした。（30代・会社員・男性） 「買って終わりじゃない安心感」ちゃんと相談できる窓口があるというだけで、全然安心感が違いますね。（40代・女性・教育関係） 安心のサポート付き中古PCをチェックする
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜キーボード不具合とその対応事例
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜キーボード不具合とその対応事例 R∞PCダイレクトでは、ただ「販売して終わり」ではなく、ご購入後のトラブルにも丁寧に対応するサポート体制を整えています。今回は、実際に多く寄せられた「S93シリーズのキーボード不具合」に関する対応例を紹介します。 症状：キーボードが突然使えなくなる 特にS93シリーズのパソコンで、パスワード入力画面で突然キーボードが反応しなくなるというお問い合わせが複数寄せられました。再起動すると改善するものの、毎回となるとストレスになります。 原因と解決策 当社の修理エリアで検証を重ねた結果、Windowsの「高速スタートアップ」機能が原因であることが判明しました。 この機能を無効化することで、キーボードの不具合が解消されるケースがほとんどでした。 お客様の負担を最小限に R∞PCでは修理・送料ともに無料で対応していますが、データのバックアップや配送の手間はお客様にとって大きな負担です。 だからこそ、まずは「お客様の手元でできる解決方法」を優先的にご案内しています。 再起動しても改善しない場合には、スタッフが丁寧に手順をお伝えし、必要に応じてお預かり・交換対応を行っています。 お客様の声 「まさか修理に出さずに直るなんて！」最初は焦りましたが、スタッフの方が手順を教えてくれたおかげで、自分で直せました。すごく親切でした。（30代・会社員・男性） 「買って終わりじゃない安心感」ちゃんと相談できる窓口があるというだけで、全然安心感が違いますね。（40代・女性・教育関係） 安心のサポート付き中古PCをチェックする
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？ 「中古パソコンにも安心感がほしい」そんな願いを叶えてくれるのが、無期限保証付きのR∞PC（アールピーシー）。 今回は、刺激ストロングチャンネルの番組で新座工場を取材された甲斐犬人さんの Amebloブログ記事 をご紹介しながら、R∞PCの魅力を深掘りしていきます。 ※本ブログは2023年11月05日(日)に投稿されました。 ■ 無期限保証、しかも“ユーザー過失もOK”の衝撃 R∞PCの最大の特長はなんといっても「無期限保証」。しかも、落下・水濡れ・踏んだ等のユーザー過失まで保証対象という驚きの内容です。 他社の一般保証では免責になるこれらのケースでも、R∞PCなら修理や交換が無償で対応されます。 ■ 保証書いらず！青いシールが「R∞PC」の証 購入者が保証書を保管しなくても良いように、R∞PCには小さな保証シールが本体に貼付。 剥がさない限り、保証が有効になるため、ユーザーにも分かりやすく安心です。 ■ 甲斐犬人さんのリアルな使用レビュー FMV LIFEBOOK A572/E を外出用に使用。→ 軽作業には十分、持ち運び用として大満足！ dynabook B65/DN を今年購入。→ 初期設定済、Office互換ソフト＆VLCプレインストール済で便利 どちらも新品SSD搭載で安定性抜群。使い勝手もよく、「丈夫で壊れない」と絶賛されています。 ■ 新座工場の再生プロセスも紹介 実際に訪れた新座工場では、洗浄→修理→動作チェック→クリーンルームで最終仕上げという徹底した再生工程を見学。 中古パソコンを単に販売するのではなく、まるで新品同様に仕上げる姿勢に驚きの声が上がっています。...
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？
【レビュー紹介】甲斐犬人さんも絶賛！R∞PCの無期限保証と再生工場の裏側とは？ 「中古パソコンにも安心感がほしい」そんな願いを叶えてくれるのが、無期限保証付きのR∞PC（アールピーシー）。 今回は、刺激ストロングチャンネルの番組で新座工場を取材された甲斐犬人さんの Amebloブログ記事 をご紹介しながら、R∞PCの魅力を深掘りしていきます。 ※本ブログは2023年11月05日(日)に投稿されました。 ■ 無期限保証、しかも“ユーザー過失もOK”の衝撃 R∞PCの最大の特長はなんといっても「無期限保証」。しかも、落下・水濡れ・踏んだ等のユーザー過失まで保証対象という驚きの内容です。 他社の一般保証では免責になるこれらのケースでも、R∞PCなら修理や交換が無償で対応されます。 ■ 保証書いらず！青いシールが「R∞PC」の証 購入者が保証書を保管しなくても良いように、R∞PCには小さな保証シールが本体に貼付。 剥がさない限り、保証が有効になるため、ユーザーにも分かりやすく安心です。 ■ 甲斐犬人さんのリアルな使用レビュー FMV LIFEBOOK A572/E を外出用に使用。→ 軽作業には十分、持ち運び用として大満足！ dynabook B65/DN を今年購入。→ 初期設定済、Office互換ソフト＆VLCプレインストール済で便利 どちらも新品SSD搭載で安定性抜群。使い勝手もよく、「丈夫で壊れない」と絶賛されています。 ■ 新座工場の再生プロセスも紹介 実際に訪れた新座工場では、洗浄→修理→動作チェック→クリーンルームで最終仕上げという徹底した再生工程を見学。 中古パソコンを単に販売するのではなく、まるで新品同様に仕上げる姿勢に驚きの声が上がっています。...
バッテリーの保証は大丈夫？中古パソコン購入後も安心なR∞PCのサポート体制とは
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜バッテリー不具合にも“無期限保証”で安心対応 中古パソコンを購入する際、「本当に長く使えるの？」「困ったときに相談できるの？」と不安になる方も多いかもしれません。R∞PCでは、そんな声にしっかり寄り添うため、購入後も安心できるカスタマーサポート体制を整えています。 今回は、特にご相談の多い「バッテリーの不具合」に対してどのような対応をしているのか、実際のサポート対応の流れとお客様の声をご紹介します。 よくあるご相談：「バッテリーがすぐ切れる」 R∞PCサポートセンターに日々届くご相談の中でも、「バッテリーのもちが悪い」「100％と表示されているのにすぐ電源が落ちる」といったバッテリーに関するご質問は非常に多く寄せられています。 サポートの対応フロー お電話・メール・LINEなどで症状をヒアリング 充電容量を専用ツールで計測し、現状を数値で把握 基準（新品時の約50％）を下回る場合は交換対応 基準以上でも異常が確認されれば無料でお預かり検査 サポートのポイントは、「数値で明確に判断しつつ、柔軟に対応すること」。ユーザーの不安を丁寧にくみ取る姿勢を大切にしています。 実際にいただいたお客様の声 「バッテリーも保証対象なんですね！」大学生の子どもにPCを持たせるため、初めて中古PCを検討しました。「バッテリーってすぐダメになるのでは？」と心配していましたが、基準が明示されていて、交換も無料とのことで安心して購入できました。（50代・女性・保護者） 「相談してよかった」購入から2年後、突然バッテリーが持たなくなり、サポートに連絡しました。「保証対象外かも」と思っていましたが、すぐにお預かり対応・交換となり、また快適に使えています。R∞PCじゃなかったら買い替えを検討していたと思います。（40代・男性・自営業） まとめ R∞PCでは、ただ中古パソコンを販売するだけでなく、「買ってからが本当の安心」をモットーに、無期限保証と丁寧なサポート体制を提供しています。 バッテリーという消耗部品に対しても、明確な基準と柔軟な対応があるため、パソコンに不慣れな方でも長く安心して使い続けられます。 R∞PCダイレクトで安心できる1台を探す
バッテリーの保証は大丈夫？中古パソコン購入後も安心なR∞PCのサポート体制とは
R∞PCのカスタマーサポートに迫る｜バッテリー不具合にも“無期限保証”で安心対応 中古パソコンを購入する際、「本当に長く使えるの？」「困ったときに相談できるの？」と不安になる方も多いかもしれません。R∞PCでは、そんな声にしっかり寄り添うため、購入後も安心できるカスタマーサポート体制を整えています。 今回は、特にご相談の多い「バッテリーの不具合」に対してどのような対応をしているのか、実際のサポート対応の流れとお客様の声をご紹介します。 よくあるご相談：「バッテリーがすぐ切れる」 R∞PCサポートセンターに日々届くご相談の中でも、「バッテリーのもちが悪い」「100％と表示されているのにすぐ電源が落ちる」といったバッテリーに関するご質問は非常に多く寄せられています。 サポートの対応フロー お電話・メール・LINEなどで症状をヒアリング 充電容量を専用ツールで計測し、現状を数値で把握 基準（新品時の約50％）を下回る場合は交換対応 基準以上でも異常が確認されれば無料でお預かり検査 サポートのポイントは、「数値で明確に判断しつつ、柔軟に対応すること」。ユーザーの不安を丁寧にくみ取る姿勢を大切にしています。 実際にいただいたお客様の声 「バッテリーも保証対象なんですね！」大学生の子どもにPCを持たせるため、初めて中古PCを検討しました。「バッテリーってすぐダメになるのでは？」と心配していましたが、基準が明示されていて、交換も無料とのことで安心して購入できました。（50代・女性・保護者） 「相談してよかった」購入から2年後、突然バッテリーが持たなくなり、サポートに連絡しました。「保証対象外かも」と思っていましたが、すぐにお預かり対応・交換となり、また快適に使えています。R∞PCじゃなかったら買い替えを検討していたと思います。（40代・男性・自営業） まとめ R∞PCでは、ただ中古パソコンを販売するだけでなく、「買ってからが本当の安心」をモットーに、無期限保証と丁寧なサポート体制を提供しています。 バッテリーという消耗部品に対しても、明確な基準と柔軟な対応があるため、パソコンに不慣れな方でも長く安心して使い続けられます。 R∞PCダイレクトで安心できる1台を探す
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】 ― 梅雨入り前に、PC環境の見直しを。快適作業を叶える一台をご紹介 ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 少しずつ湿度も高まるこれからの季節。自宅でも外出先でも快適に使える高コスパなリユースPCを今週も厳選してお届けします。 2025年5月21日現在の注目モデルをピックアップ。お仕事用にも、学習用にもぴったりな在庫限りの商品ばかりですので、ぜひお早めにチェックしてください！ 今週の新着商品【Pick Up】 【R∞PCダイレクト限定】富士通 LIFEBOOK A579 Celeron 第8世代▶ ネット検索や動画視聴だけで十分な方はこの一台がベスト！▶ メモリ8GB & 新品SSD 240GBとスムーズな動作に必要なスペックを搭載39,800円（税込）R∞PC（2年保証） このPCを詳しく見る Dell Latitude 3500 Core i5 第8世代▶ メモリ8GB、新品SSD 240GB搭載の大画面15インチノートパソコン▶ 高解像度フルHD液晶で視認性抜群70,800円（税込）R∞PC（無期限保証）...
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】
今日の新入荷アイテムお知らせ【2025年5月21日号】 ― 梅雨入り前に、PC環境の見直しを。快適作業を叶える一台をご紹介 ― いつもご覧いただきありがとうございます！ 少しずつ湿度も高まるこれからの季節。自宅でも外出先でも快適に使える高コスパなリユースPCを今週も厳選してお届けします。 2025年5月21日現在の注目モデルをピックアップ。お仕事用にも、学習用にもぴったりな在庫限りの商品ばかりですので、ぜひお早めにチェックしてください！ 今週の新着商品【Pick Up】 【R∞PCダイレクト限定】富士通 LIFEBOOK A579 Celeron 第8世代▶ ネット検索や動画視聴だけで十分な方はこの一台がベスト！▶ メモリ8GB & 新品SSD 240GBとスムーズな動作に必要なスペックを搭載39,800円（税込）R∞PC（2年保証） このPCを詳しく見る Dell Latitude 3500 Core i5 第8世代▶ メモリ8GB、新品SSD 240GB搭載の大画面15インチノートパソコン▶ 高解像度フルHD液晶で視認性抜群70,800円（税込）R∞PC（無期限保証）...
TIPS - お役立ち情報 -
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の本当の理由 R∞PC（アールピーシー）ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。日々、パソコンをご検討中のお客様とお話ししていると、スペックや価格についてのご質問以上に、もっと深い「不安の声」を伺うことが多々あります。 「パソコンを買うのはいいけど、その後のデータ移行が自分でできるか不安で…」「使い方が分からなくなった時、専門用語で説明されてもチンプンカンプンになってしまう」「何度も同じことを聞いたら、電話口で呆れられてしまうんじゃないか…」 お気持ち、とても分かります。パソコンは「買う時」よりも、「買った後」の方が圧倒的に不安ですよね。だからこそ、私たちリングローが提供するR∞PC（アールピーシー）は「売って終わりのパソコン」ではありません。この記事では、パソコンに苦手意識を持つ方にこそ知ってほしい、私たちが「お客様ご自身で使えるようになるまでの伴走」と「無期限保証」にこだわる本当の理由をまとめました。顧客対応窓口（サポートセンター）のメンバーにヒアリングした、実際のお客様とのエピソードを交えながらお話しさせていただきます。 この記事の目次 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 3. 業界初！「8年間」約束を守り続けてきた無期限保証 4. 「パソコン選び」は「相談相手選び」です 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 あるお客様は、Wordの簡単な使い方や年賀状ソフトの操作でつまづき、頻繁にお電話をくださる時期がありました。1回の電話が30分から1時間になることも珍しくありません。今の時代、お客様のパソコン画面をこちらから操作する「遠隔操作（リモートサポート）」を使えば、私たちが数分でパパッと設定を終わらせることもできます。しかし、私たちのスタッフはあえて遠隔操作に頼りきらず、電話口でゆっくりと手順をご説明し、お客様ご自身がメモを取りながら操作するのをじっと待ち続けました。 なぜなら、私たちが代わりにやってあげることよりも、「お客様ご自身がパソコンを使えるようになって、自信を持ってもらうこと」が本当のサポートだと信じているからです。 「何度も電話してごめんね」「とんでもないです。何度でも、いつでもお気軽にご連絡ください！」私たちは、ただのサポート窓口ではなく、お客様がいつでも立ち寄れる温かい「ご近所の相談所」でありたいと、スタッフ一同日々奮闘しています。 「パソコンが苦手…」という方にこそ選ばれています 弊社の専門スタッフが、何度でも無料で優しくお教えします。R∞PCの「人が出る温かいサポート」の詳細は、こちらのページをご覧ください。 弊社専属スタッフによる温かいサポート体制を見る ＞ 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 私たちも機械を扱っている以上、不具合を出してしまいお叱りを受けることがあります。ある時、ご購入いただいたノートパソコン（レッツノート）で「スリープ状態から復帰しない」という不具合が発生しました。すぐにお詫びし、同機種の交換機をお送りしたのですが…なんと1ヶ月後に同じ症状が再発してしまったのです。当然、お客様は激怒されました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいのなか、電話でひたすらお詫びを申し上げ、お話を伺っていました。すると、お怒りの言葉の奥から、ポロッとこんな本音がこぼれたのです。「実はこのパソコン、なんとなくカッコいいと思って買ったんだけど、画面が小さくて（12.1インチ）私には使いにくかったんだよね。データもたくさん入れちゃったし、どうしようかと思ってて…」 これを聞いた私たちは、同機種で同じ不具合が再発した以上、再び同じ機種に交換するだけでは根本解決にならないと考えました。さらにお話を伺うと、もともと画面サイズにも使いづらさを感じておられたことが分かりました。そこで私たちは、不具合の再発リスクと日常の使いにくさの両方を解消できるよう、別機種をご提案しました。 「もしよろしければ、同等性能で画面の大きな15.6インチの別機種に交換しませんか？ご不安なデータ移行も、一番簡単な方法を私たちが一つひとつ丁寧にお電話でご案内します。大切なデータが消えるのが怖いとのことでしたら、バックアップ用のUSBメモリへの保存方法も一緒にやりましょう！」 結果的に、お客様は安堵され、大画面になったパソコンを「すごく見やすくなったよ！」と大変喜んでくださいました。後日、「Windowsが古くなっても、次も絶対にここで買うからね」というありがたいお言葉までいただき、私たちの方が胸を熱くした出来事です。 ＞...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の...
パソコン購入後の「データ移行・設定」が不安な方へ。私たちが何度でも寄り添う「無期限サポート」の本当の理由 R∞PC（アールピーシー）ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。日々、パソコンをご検討中のお客様とお話ししていると、スペックや価格についてのご質問以上に、もっと深い「不安の声」を伺うことが多々あります。 「パソコンを買うのはいいけど、その後のデータ移行が自分でできるか不安で…」「使い方が分からなくなった時、専門用語で説明されてもチンプンカンプンになってしまう」「何度も同じことを聞いたら、電話口で呆れられてしまうんじゃないか…」 お気持ち、とても分かります。パソコンは「買う時」よりも、「買った後」の方が圧倒的に不安ですよね。だからこそ、私たちリングローが提供するR∞PC（アールピーシー）は「売って終わりのパソコン」ではありません。この記事では、パソコンに苦手意識を持つ方にこそ知ってほしい、私たちが「お客様ご自身で使えるようになるまでの伴走」と「無期限保証」にこだわる本当の理由をまとめました。顧客対応窓口（サポートセンター）のメンバーにヒアリングした、実際のお客様とのエピソードを交えながらお話しさせていただきます。 この記事の目次 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 3. 業界初！「8年間」約束を守り続けてきた無期限保証 4. 「パソコン選び」は「相談相手選び」です 1. 遠隔操作で終わらせない。30分超の電話に寄り添う理由 あるお客様は、Wordの簡単な使い方や年賀状ソフトの操作でつまづき、頻繁にお電話をくださる時期がありました。1回の電話が30分から1時間になることも珍しくありません。今の時代、お客様のパソコン画面をこちらから操作する「遠隔操作（リモートサポート）」を使えば、私たちが数分でパパッと設定を終わらせることもできます。しかし、私たちのスタッフはあえて遠隔操作に頼りきらず、電話口でゆっくりと手順をご説明し、お客様ご自身がメモを取りながら操作するのをじっと待ち続けました。 なぜなら、私たちが代わりにやってあげることよりも、「お客様ご自身がパソコンを使えるようになって、自信を持ってもらうこと」が本当のサポートだと信じているからです。 「何度も電話してごめんね」「とんでもないです。何度でも、いつでもお気軽にご連絡ください！」私たちは、ただのサポート窓口ではなく、お客様がいつでも立ち寄れる温かい「ご近所の相談所」でありたいと、スタッフ一同日々奮闘しています。 「パソコンが苦手…」という方にこそ選ばれています 弊社の専門スタッフが、何度でも無料で優しくお教えします。R∞PCの「人が出る温かいサポート」の詳細は、こちらのページをご覧ください。 弊社専属スタッフによる温かいサポート体制を見る ＞ 2. 不具合でお叱りを受けた日。対話で見えた「本当の悩み」と臨機応変な対応 私たちも機械を扱っている以上、不具合を出してしまいお叱りを受けることがあります。ある時、ご購入いただいたノートパソコン（レッツノート）で「スリープ状態から復帰しない」という不具合が発生しました。すぐにお詫びし、同機種の交換機をお送りしたのですが…なんと1ヶ月後に同じ症状が再発してしまったのです。当然、お客様は激怒されました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいのなか、電話でひたすらお詫びを申し上げ、お話を伺っていました。すると、お怒りの言葉の奥から、ポロッとこんな本音がこぼれたのです。「実はこのパソコン、なんとなくカッコいいと思って買ったんだけど、画面が小さくて（12.1インチ）私には使いにくかったんだよね。データもたくさん入れちゃったし、どうしようかと思ってて…」 これを聞いた私たちは、同機種で同じ不具合が再発した以上、再び同じ機種に交換するだけでは根本解決にならないと考えました。さらにお話を伺うと、もともと画面サイズにも使いづらさを感じておられたことが分かりました。そこで私たちは、不具合の再発リスクと日常の使いにくさの両方を解消できるよう、別機種をご提案しました。 「もしよろしければ、同等性能で画面の大きな15.6インチの別機種に交換しませんか？ご不安なデータ移行も、一番簡単な方法を私たちが一つひとつ丁寧にお電話でご案内します。大切なデータが消えるのが怖いとのことでしたら、バックアップ用のUSBメモリへの保存方法も一緒にやりましょう！」 結果的に、お客様は安堵され、大画面になったパソコンを「すごく見やすくなったよ！」と大変喜んでくださいました。後日、「Windowsが古くなっても、次も絶対にここで買うからね」というありがたいお言葉までいただき、私たちの方が胸を熱くした出来事です。 ＞...
起業・副業で「リース落ちの中古PC」を買うのは危険？初期費用を抑えて“一生修理代がかからない”...
起業、そしてフリーランスとしての独立、本当におめでとうございます。新しい挑戦に向けて準備を進める中で、いま一番頭を悩ませているのが「仕事用のパソコン選び」ではないでしょうか。 会社員時代は、パソコンの調子が悪くなれば担当部署が新しいものを用意してくれましたが、独立した今日からは、パソコン選びもトラブル対応も、すべて自分一人で解決しなければなりません。 「開業資金を節約したいから、新品で15万〜20万円のパソコンは高すぎる」「ネットでよく見る『リース落ち』の中古PCなら3万円台で買えるけど、仕事用として本当に大丈夫なの？」「もし急に壊れてデータが消えたり、仕事が止まったりしたら信用問題に関わる…」 起業家にとって一番高いコストは、「自分の時間を奪われること」です。 この記事では、日々多くの起業家や個人事業主の方々にビジネス用パソコンをご提案している専門店の店長として、「安価なリース落ちPCの本当のリスク」と、「あなたの時間と経費を守り抜く、最高に『手離れが良い』パソコンの選び方」について本音でお話しさせていただきます。 ▼ 先に「起業の経費とトラブル不安」を解決したい方へ 初期費用を新品の半額以下（8万円台〜）に抑えつつ、万が一コーヒーをこぼして壊しても修理代が「無期限で“0円”」。さらにITトラブルは専門スタッフに電話で丸投げできる、起業家・フリーランスの強い味方「R∞PC（アールピーシー）」が選ばれています。（※適格請求書・領収書発行対応） 経費ゼロで修理できる「無期限保証」とは？ ＞ この記事の目次 1. 3万円の「リース落ち（中古）PC」を買うのは危険？隠された罠 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 3. リース落ちの価格で、新品以上の安心感。『R∞PC』が選ばれる理由 4. 職種別・ビジネスにおすすめの万能モデル 1. 3万円の「リース落ち（中古）PC」を買うのは危険？隠された罠 独立したての頃は、どうしても「1円でも安く済ませたい」と初期費用にばかり目が行きがちです。そこでよく候補に上がるのが、企業で3〜5年使われた後に市場に流れてくる「リース落ちパソコン」です。たしかに、元は15万円以上する法人向けの高耐久モデルが3万〜4万円台で買えるため、一見すると非常にコスパが良く見えます。しかし、値段だけでパソコンを選ぶと、起業家にとって一番大切なものを失うことになります。 それは、「自分の時間」と「本業への集中力」です。 ネットで安く売られている出処不明のリース落ちPCは、「バッテリーが完全に消耗して10分しか持たない」「記憶媒体（SSD/HDD）の寿命が限界を迎えている」といった爆弾を抱えていることが少なくありません。「Zoom会議中に突然パソコンが落ちる」「顧客のデータが入ったまま電源が入らなくなる」といったトラブルが起きた時、その損失は計り知れません。さらに、そのたびにあなたはネットで対処法を検索し、専門用語と格闘し、それでも直らなければ修理業者を探し、数万円の修理代を払う……という最悪のループに陥ります。ビジネスの心臓部を、保証のないギャンブルに晒すのだけは絶対に避けてください。 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 そうした「時間の無駄」をなくすためには、最低限「仕事中にストレスを感じない性能（スペック）」を確保しなければなりません。2026年現在、プロの目から見て「ビジネス用として絶対に妥協してはいけない3つの基準」をお伝えします。 法人・ビジネス必須条件 その理由（なぜ必要なのか？） OSは「Windows...
起業・副業で「リース落ちの中古PC」を買うのは危険？初期費用を抑えて“一生修理代がかからない”...
起業、そしてフリーランスとしての独立、本当におめでとうございます。新しい挑戦に向けて準備を進める中で、いま一番頭を悩ませているのが「仕事用のパソコン選び」ではないでしょうか。 会社員時代は、パソコンの調子が悪くなれば担当部署が新しいものを用意してくれましたが、独立した今日からは、パソコン選びもトラブル対応も、すべて自分一人で解決しなければなりません。 「開業資金を節約したいから、新品で15万〜20万円のパソコンは高すぎる」「ネットでよく見る『リース落ち』の中古PCなら3万円台で買えるけど、仕事用として本当に大丈夫なの？」「もし急に壊れてデータが消えたり、仕事が止まったりしたら信用問題に関わる…」 起業家にとって一番高いコストは、「自分の時間を奪われること」です。 この記事では、日々多くの起業家や個人事業主の方々にビジネス用パソコンをご提案している専門店の店長として、「安価なリース落ちPCの本当のリスク」と、「あなたの時間と経費を守り抜く、最高に『手離れが良い』パソコンの選び方」について本音でお話しさせていただきます。 ▼ 先に「起業の経費とトラブル不安」を解決したい方へ 初期費用を新品の半額以下（8万円台〜）に抑えつつ、万が一コーヒーをこぼして壊しても修理代が「無期限で“0円”」。さらにITトラブルは専門スタッフに電話で丸投げできる、起業家・フリーランスの強い味方「R∞PC（アールピーシー）」が選ばれています。（※適格請求書・領収書発行対応） 経費ゼロで修理できる「無期限保証」とは？ ＞ この記事の目次 1. 3万円の「リース落ち（中古）PC」を買うのは危険？隠された罠 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 3. リース落ちの価格で、新品以上の安心感。『R∞PC』が選ばれる理由 4. 職種別・ビジネスにおすすめの万能モデル 1. 3万円の「リース落ち（中古）PC」を買うのは危険？隠された罠 独立したての頃は、どうしても「1円でも安く済ませたい」と初期費用にばかり目が行きがちです。そこでよく候補に上がるのが、企業で3〜5年使われた後に市場に流れてくる「リース落ちパソコン」です。たしかに、元は15万円以上する法人向けの高耐久モデルが3万〜4万円台で買えるため、一見すると非常にコスパが良く見えます。しかし、値段だけでパソコンを選ぶと、起業家にとって一番大切なものを失うことになります。 それは、「自分の時間」と「本業への集中力」です。 ネットで安く売られている出処不明のリース落ちPCは、「バッテリーが完全に消耗して10分しか持たない」「記憶媒体（SSD/HDD）の寿命が限界を迎えている」といった爆弾を抱えていることが少なくありません。「Zoom会議中に突然パソコンが落ちる」「顧客のデータが入ったまま電源が入らなくなる」といったトラブルが起きた時、その損失は計り知れません。さらに、そのたびにあなたはネットで対処法を検索し、専門用語と格闘し、それでも直らなければ修理業者を探し、数万円の修理代を払う……という最悪のループに陥ります。ビジネスの心臓部を、保証のないギャンブルに晒すのだけは絶対に避けてください。 2. 2026年、本業に集中するための「ビジネス必須スペック」 そうした「時間の無駄」をなくすためには、最低限「仕事中にストレスを感じない性能（スペック）」を確保しなければなりません。2026年現在、プロの目から見て「ビジネス用として絶対に妥協してはいけない3つの基準」をお伝えします。 法人・ビジネス必須条件 その理由（なぜ必要なのか？） OSは「Windows...
【大学生パソコン】生協パソコンを見送った、買い忘れた新入生へ！すぐに届く安心の選び方（最短翌日出荷）
新入生の皆さん、そして保護者の皆様、ご入学おめでとうございます。R∞PC（アールピーシー）ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。 入学式を終えて、いまこのページをご覧になっているということは、「周りの友人がみんな自分のパソコンを持っている」「来週からのオンライン授業やレポート提出に間に合わない！」と、少し焦っていらっしゃるのかもしれませんね。 「大学推奨パソコンの申し込み期限が過ぎてしまった」「案内を見たけれど、20万円もするパソコンは高くて見送ってしまった」 毎年4月中旬になると、このようなご相談に駆け込んでこられる方が本当にたくさんいらっしゃいます。でも安心してください。今からでもまったく遅くありません。むしろ、高額なパソコンを慌てて買わずに立ち止まっていただいたのはよかったかもしれません。 このページでは、20年以上にわたりパソコンの再生と販売に向き合ってきた私たちが、費用を半分以下に抑えつつ、4年間安心して使える賢いパソコン選びをお伝えします。 目次 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ？高くて見送った後の不安を解消 2. 焦って「ネットの3万円の激安PC」を買うのだけは危険な理由 3. 2026年、大学生が4年間困らない「本当に必要なスペック」 4. 半額以下で一生壊れない。学生生活を支える『R∞PC』の3つの安心 5. 先輩たちの声「もっと早く知っていれば…」 6. 文系・理系別。おすすめのパソコン一覧 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ？高くて見送った後の不安を解消 結論から申し上げますと、「生協パソコンを買わない」という選択は大いにアリです。生協パソコンは確かに手厚いサポートが魅力ですが、その分、価格が15万〜20万円と非常に高額に設定されています。入学金や引っ越し費用で出費がかさむ時期に、この金額はご家庭にとって大きな負担ですよね。 「でも、生協パソコンじゃないと授業に支障が出るのでは？」と不安に思われるかもしれませんが、主に心配される以下の2点は、実は簡単に解決できます。 ① Officeソフト（WordやExcel）はどうする？ 「レポートを書くためのOfficeが入っていないと困る」というお声をよく聞きますが、実は多くの大学で、学生向けにOfficeソフト（Microsoft 365）が4年間無料で提供されています。そのため、最初から高額なOffice付きパソコンを買う必要はないケースがほとんどです。 ＞ ご自身の大学が無料配布しているか確認する方法はこちらの記事へ ②...
【大学生パソコン】生協パソコンを見送った、買い忘れた新入生へ！すぐに届く安心の選び方（最短翌日出荷）
新入生の皆さん、そして保護者の皆様、ご入学おめでとうございます。R∞PC（アールピーシー）ダイレクト店長の佐藤 鴻地です。 入学式を終えて、いまこのページをご覧になっているということは、「周りの友人がみんな自分のパソコンを持っている」「来週からのオンライン授業やレポート提出に間に合わない！」と、少し焦っていらっしゃるのかもしれませんね。 「大学推奨パソコンの申し込み期限が過ぎてしまった」「案内を見たけれど、20万円もするパソコンは高くて見送ってしまった」 毎年4月中旬になると、このようなご相談に駆け込んでこられる方が本当にたくさんいらっしゃいます。でも安心してください。今からでもまったく遅くありません。むしろ、高額なパソコンを慌てて買わずに立ち止まっていただいたのはよかったかもしれません。 このページでは、20年以上にわたりパソコンの再生と販売に向き合ってきた私たちが、費用を半分以下に抑えつつ、4年間安心して使える賢いパソコン選びをお伝えします。 目次 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ？高くて見送った後の不安を解消 2. 焦って「ネットの3万円の激安PC」を買うのだけは危険な理由 3. 2026年、大学生が4年間困らない「本当に必要なスペック」 4. 半額以下で一生壊れない。学生生活を支える『R∞PC』の3つの安心 5. 先輩たちの声「もっと早く知っていれば…」 6. 文系・理系別。おすすめのパソコン一覧 1. 「生協パソコンを買わない」はアリ？高くて見送った後の不安を解消 結論から申し上げますと、「生協パソコンを買わない」という選択は大いにアリです。生協パソコンは確かに手厚いサポートが魅力ですが、その分、価格が15万〜20万円と非常に高額に設定されています。入学金や引っ越し費用で出費がかさむ時期に、この金額はご家庭にとって大きな負担ですよね。 「でも、生協パソコンじゃないと授業に支障が出るのでは？」と不安に思われるかもしれませんが、主に心配される以下の2点は、実は簡単に解決できます。 ① Officeソフト（WordやExcel）はどうする？ 「レポートを書くためのOfficeが入っていないと困る」というお声をよく聞きますが、実は多くの大学で、学生向けにOfficeソフト（Microsoft 365）が4年間無料で提供されています。そのため、最初から高額なOffice付きパソコンを買う必要はないケースがほとんどです。 ＞ ご自身の大学が無料配布しているか確認する方法はこちらの記事へ ②...