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R∞PC直販サイト『R∞PCダイレクト』が公開されました
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R∞PCとは
R∞PCはリングローが販売する中古パソコンの名称で、無期限保証のR∞PC、2年保証のR∞PC LIGHT、法人ユーザー向け2年保証のR∞PC BUSINESS、提携校からのみ購入可能な学生向け4年保証のR∞PC for Academyの4つのカテゴリがあります。
電話やメール、LINEを用いたアフターサポートはどのカテゴリであっても無期限で利用可能、かつ「お客様起因の故障であっても保証対象」という業界初の保証が付いた商品です。飲み物をこぼしてしまった等、いかなる事故での故障にも対応します。
アフターサポート窓口は相談無料で時間や回数も無制限でご利用いただけるほか、購入前のご相談も無料です。保証やサポートに関する詳細はこちらをご覧ください。R∞PCは2018年より販売を開始し、これまでに約3万台を売り上げました。
OUR MISSION
パソコンをはじめ、新品の製品には保証書が同梱されていますが、保証対象外の制約事項が多いのが現状。本来、保証というのは使う人のためにあるべきですが、企業の保障のためのものになっていると感じます。こんな保証の常識を変えたいと思いました。
R∞PCは使う人の過失による故障であってもサポート。無償で修理し、電話やメールによるサポートも無料で対応します。
無期限保証の安心感を、日常に。
突然のアクシデントにも、もう怯える必要はありません。R∞PCなら、購入後は理由を問わずすべての故障や不具合に対応した無期限保証がついてきます。うっかり飲み物をこぼしてしまったり、やんちゃ盛りのお子さまやペットにいたずらされても、何度でも無償で修理対応が可能です。そんな安心感が、あなたの毎日を支えます。保証期間は購入時から無期限。一部商品には2年保証や4年保証もございますので、用途やライフスタイルに応じてお選びいただけます。また、快適にお使いいただくためには、2~3年を目途に新しいパソコンへの買い替えを検討されるのもおすすめです。R∞PCの無期限保証で、あなたの「もしも」にずっと寄り添います。
無期限保証の安心感を、日常に。
突然のアクシデントにも、もう怯える必要はありません。R∞PCなら、購入後は理由を問わずすべての故障や不具合に対応した無期限保証がついてきます。うっかり飲み物をこぼしてしまったり、やんちゃ盛りのお子さまやペットにいたずらされても、何度でも無償で修理対応が可能です。そんな安心感が、あなたの毎日を支えます。保証期間は購入時から無期限。一部商品には2年保証や4年保証もございますので、用途やライフスタイルに応じてお選びいただけます。また、快適にお使いいただくためには、2~3年を目途に新しいパソコンへの買い替えを検討されるのもおすすめです。R∞PCの無期限保証で、あなたの「もしも」にずっと寄り添います。
詳しく見る「専用コンシェルジュ」がいつでもサポート
R∞PCでは、購入前から専用のコンシェルジュがお客様一人ひとりをサポートいたします。初めてのパソコン選びも、経験豊富なスタッフが丁寧にアドバイスしますので、安心してご相談ください。購入後は、ハードウェアの不具合やOS、アプリケーションの操作方法、インターネット接続設定など、どんなことでもサポートいたします。電話、メール、LINEを通じて、時間や回数、期限の制限なく無料で対応いたします。
詳しく見るR∞PCでは、購入前から専用のコンシェルジュがお客様一人ひとりをサポートいたします。初めてのパソコン選びも、経験豊富なスタッフが丁寧にアドバイスしますので、安心してご相談ください。購入後は、ハードウェアの不具合やOS、アプリケーションの操作方法、インターネット接続設定など、どんなことでもサポートいたします。電話、メール、LINEを通じて、時間や回数、期限の制限なく無料で対応いたします。万が一、パソコンに飲み物をこぼしてしまったり、操作中にうっかり破損してしまった場合も安心です。お客様のトラブルが解決するまでしっかり寄り添い、必要に応じて修理や交換機のご案内をいたします。困ったときにすぐ頼れる「コンシェルジュサービス」が、R∞PCならではの安心感をお届けします。
返品について
お届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。 ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。
詳しく見るお届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。
ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。