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R∞PCとは
R∞PCはリングローが販売する中古パソコンの名称で、無期限保証のR∞PC、2年保証のR∞PC LIGHT、法人ユーザー向け2年保証のR∞PC BUSINESS、提携校からのみ購入可能な学生向け4年保証のR∞PC for Academyの4つのカテゴリがあります。
電話やメール、LINEを用いたアフターサポートはどのカテゴリであっても無期限で利用可能、かつ「お客様起因の故障であっても保証対象」という業界初の保証が付いた商品です。飲み物をこぼしてしまった等、いかなる事故での故障にも対応します。
アフターサポート窓口は相談無料で時間や回数も無制限でご利用いただけるほか、購入前のご相談も無料です。保証やサポートに関する詳細はこちらをご覧ください。R∞PCは2018年より販売を開始し、これまでに約3万台を売り上げました。
OUR MISSION
パソコンをはじめ、新品の製品には保証書が同梱されていますが、保証対象外の制約事項が多いのが現状。本来、保証というのは使う人のためにあるべきですが、企業の保障のためのものになっていると感じます。こんな保証の常識を変えたいと思いました。
R∞PCは使う人の過失による故障であってもサポート。無償で修理し、電話やメールによるサポートも無料で対応します。
無期限保証
購入後は理由を問わず無期限で保証する中古パソコンです。
浸水や落下による破損など、全ての故障・不具合に対応。
※商品により2年保証、4年保証のものもございます。
返品について
お届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。 ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。
詳しく見るお届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より30日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
詳細をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。
ご返送後は、当社「保証方法」に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。