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前回のパソコンもR∞PCです。今回もまた購入させていただきました。品質もさることながら、アフターサービスも親切でありがたくて、安心で全部含めると値段以上の満足です。コールセンターはパソコン初心者はもちろん、中級程度の方にも、ちょと困った時の救世主になります。しかも無料です。有りえないほどの親切です。初めて購入した時はパソコンの品質にも、アフターサービスにも、心配でしたが、２回目は迷うことなくまた購入しようと直ぐサイトを開きました。
今回、Windowsのサポート切れで購入しました。
いざ機種を選ぶとなると迷ってしまうので、おまかせにしました。
開封してみると、仕事で使用している機種とほぼ同じでした。
新品と比べれば使用感は確かにありますが、まったく気になりません。
前回もWindowsサポート切れの関係でこちらから購入。
あれから5年半の間トラブルもなく、無期限サポートにお世話になることは一度もありませんでした。
以前購入した本体は2014年製でもまだまだ使用できる状態です。今後はオフラインの作業で使用し続けます。
貴社をとても信頼しておりますので、今回も大切に使用します！
ノートパソコンは10世代デスクトップパソコン８世代でデーター処理も早く気に入ってます、特にサポートセンターのオペレーター３人の方にサポートしてもらいましたが3人とも素晴らしいオペレーターで非常に助かりました、今後ともよろしくお願いいたします
中古品と言うことで、それほど期待はしていませんでしたが、とても快適に動作するので良い意味で想像と違っていました。
何台か購入しましたが、きれいで動きもよく、とても気に入っています。
担当の方の対応がとてもよくて、それも魅力の一つです。
全体的に、綺麗な状態で発送していただいており、初期設定が非常に簡単に出来ました。大きなメモリーを搭載しており、動きも軽快で非常に満足しています。
手元の傷やキーボードの印字が薄くなってしまっていることがちょっと気になりましたが、動作は良さそうです。設定は自分でできました。何かあっても、すぐに相談できる安心感があります。
5年前に同じパナソニックレッツノートを購入させていただきました。
新品は高価で手が出ないので2年ぐらい使用できればと思っていたのですが5年使わせていただきました まだどこの故障もないのですがウインドウズ10だったので11を購入させていただきました。
きれいで軽いしとても満足しております 中古なのに無期限保証というところに安心感があります。
高齢者てす。ネットと若干のスピードシートエクセルができればオッケーです。ウインドウ10のサポート終了ということなので買い替えました。入れ替え前も貴社商品です。入れ替えがめんどくさいというか手探りです。ネットお気に入りの移し替え、などデリケートな個人情報もあり、他人に任せるわけにいかず孤軍奮闘てす。買い替え時に参考になり信頼できる動画があれば大変助かります。YouTubeみていますがカタカナが多く分かりにくい。
見た目、動き等、満点であるが、ＤＶＤのプレーヤーが選択制でインストールできるのは良いのですが、動きの良い推薦できるものを２点ほど、インストールしておいていただけているとありがたいと思った。以前に購入したものはそうなっていて、利便性、信頼性ともに高いものがインストールされていて、便利であった。その点のみ、新品購入よりも劣ると感じました。
対応が迅速で、商品自体も中古とは思えない新品同然のもの。サポート体制も、丁寧で勝つ親切。
目立つ傷もなく、新品同様なパソコンが届きよかったです。
動作もスムーズで、快適に使用できています。ありがとうございます。
以前から レッツノート を利用していたのですが 今回の製品も軽く小型でとても使いやすいです。ただしタッチパネルだと思って購入をしたのですが タッチパネルではなかったことが残念でした。
なかなか使いやすいです。
電源スイッチの切り忘れが多いのが難点。
綺麗に仕上げて送っていただきありがとうございます。メモリ増設、新品SSDでキビキビと動作してくれています。欲を言えばバッテリーがもう少し持ってくれると最高です。半日は使えるので⚪︎
購入後のサポートについては、それほど待たずに電話でもリモートでも知識のない高齢者にも判るように、懇切丁寧に説明してくれるのでとても良い。
購入したPCについては、いまのところ良好。
ただ電源ボタンのランプが暗く電源が入っているのか判りにくい。
文字や画像の輪郭がぼやけてスッキリしない‥‥が不満な点
リファービッシュ品は初めて購入しましたが、外観も新品同様で不安が吹き飛びました。SSDが新品になっているのも安心です。
サポートの対応の良さに感動しました^^
最初は『永久保証』という言葉に半信半疑でしたが、とても親身にご丁寧に故障対応して頂きました。
本当に中古?と思うほどキレイな状態での納品でしたし、全てにおいて満足です。
これから末永く愛用させて頂きます。
ありがとうございました。
Windows10のサポート切れで買い替えしました。
見た目、とても綺麗で、新品と遜色なく、驚きました。
キーボード等も問題なく、満足しています。
これで無期限保証も付いていますので、とても安心しています。
とても軽くて動作も早いので、買って良かったです。何より良かったのは、質問がある場合、フリーダイヤルで直ぐに回答してくれる事です。今後も何か有りましたらよろしくお願いします。
場所もとらず、速く快適です。何も困っていません。クラウドで設定でき、今までと同じ環境です。
wihi4に繋がらず、どうしたものかと悩んでおりました。
PCを購入したR∞PCさんに質問をしてみました,。
事情を詳しく聞いてくださり、電話での対応だけでは不安で、メールにてその対応を再度送っていただくというところまで対応をいただけました。
合わせてその時、このような使い方をしたいのですが、良い PC があればご案内ください…とお願いをしたところ、早速、紹介をしていただき、購入。その PC を届けた者から…とても使いやすい！動作が早いと感謝をされました。対応して下さったスタッフ様のおかげです。ありがとうございました。
すごく軽い、出先で使用するのにもってこいです。気に入ってます。
それ以外は今のところ大丈夫そうです。軽いしサイズもちょうどいいです。息子の初パソコンとして購入しました。大事に使わせていただきます。
この度は当店のR∞PCダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
指紋認証機能がご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございません。当店では出荷前に全体的な動作確認とOSのインストール・更新を行っておりますが、指紋認証機能については検査・保証の対象外となっております。
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の検査・商品案内の精度向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
使用上のストレスが全くありません。
電話対応のスタッフの方々もとても親切です。
